Sozialisiert durch Google, Apple, Amazon, Facebook und Co. - Kundenerwartungen und -erfahrungen in der Assekuranz. Proceedings zum 20. Kölner Versicherungssymposium am 5. November 2015 in Köln
Year of publication: |
2016
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Other Persons: | Völler, Michaele (contributor) |
Publisher: |
Köln : Technische Hochschule Köln, Institut für Versicherungswesen (ivwKöln) |
Subject: | Digitalisierung | Innovation | Kundenorientierung | Versicherungswirtschaft | Wert | Verbraucherzufriedenheit |
Series: | Forschung am ivwKöln ; 3/2016 |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Proceedings |
Language: | German |
Other identifiers: | hdl:10419/226581 [Handle] RePEc:zbw:thkivw:32016 [RePEc] |
Source: |
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