- Keywords
- Abstract
- Abbildungsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Ausgangslage
- 1.2 Motivation für diese Studie
- 1.3 Ziele und Anwendungsbereiche
- 1.4 Grenzen vorliegender Arbeit
- 1.5 Aufbau der Arbeit
- 2 Methodisches Vorgehen
- 2.1 Festlegung der Untersuchungsform
- 2.2 Das Leitfadeninterview als Experteninterview
- 2.3 Vorteile und Grenzen der Methode
- 2.4 Die Stichprobe für Experteninterviews
- 2.5 Der Leitfaden
- 2.6 Pretest
- 3 Records Management
- 3.1 Was ist Records Management?
- 3.2 Was ist ein „Record“?
- 3.3 Abgrenzungen
- 3.4 Records Management-Programm
- 3.5 Nutzen des Records Managements
- 3.6 Standards
- 4 Die chemisch-pharmazeutische Branche in der Schweiz
- 4.1 Produkte und Spezialitäten
- 4.2 Die Bedeutung der Branche in der Schweiz
- 4.3 Forschung und Entwicklung
- 4.4 Compliance
- 5 Ergebnisse der einzelnen Fragestellungen
- 5.1 Records Management und Schriftgutverwaltung
- 5.2 Erwartungen an das Records Management
- 5.3 Records Management-Programm und Verantwortlichkeiten
- 5.4 Gesetzliches/Compliance
- 5.5 Zugriffssicherheit
- 5.6 Vital Records
- 5.7 Aufbewahrung und Erhaltung
- 5.8 Verbleibender Handlungsbedarf/Prioritäten und Trends
- 6 Benchmarking
- 6.1 Öffentlicher Sektor in der Schweiz
- 6.2 Studie von ARMA International in den USA
- 6.3 Öffentlicher Sektor in New South Wales (Australien)
- 7 Handlungsbedarf
- 8 Reflexion
- 8.1 Persönliche Eindrücke zu den Interviews
- 8.2 Fragen
- 8.3 Erworbene Erkenntnisse
- 9 Schlussfolgerungen
- Literaturverzeichnis
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005866844