Technikfokussiertes Kundenmanagement : Erfolgsfaktor zur Hebung von ungenutzten Aftermarket Potenzialen
Michael Santo, Boris Wippermann und Benjamin Becker
| Year of publication: |
2010
|
|---|---|
| Authors: | Santo, Michael ; Wippermann, Boris ; Becker, Benjamin |
| Published in: |
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 978-3-8349-2193-2. - 2010, p. 147-156
|
| Subject: | Leistungsbündel | Bundling strategy | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Kundenservice | Customer service |
| Extent: | graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008736879