The Savings Banks in the Context of Corporate Social Responsibility (Las Cajas de Ahorros en el ámbito de la responsabilidad social corporativa)

English Abstract: For many people, besides generating value for shareholders, the modern company has responsibilities towards groups with an interest in its management (stakeholders). This view of corporate social responsibility is especially important in financial institutions owing to the quasi public nature of the services they provide and to their importance for economic development. The author contends that the Spanish savings banks have been genuine pioneers of this new conception, which is inscribed in their founding principles, and examines in depth the four areas in which CSR is embodied in the savings banks: good government, social and environmental dimen- sion of internal and external relations, the social approach to financial activity, and the social works characteristics of these institutions.Spanish Abstract: Para muchos, la empresa moderna, además de la generación de valor para los accionistas, tiene responsabilidades respecto a grupos interesados en su gestión (stakeholders). Esa visión de la responsabilidad social corporativa de la empresa es especialmente importante en las entidades financieras por la naturaleza cuasi pública de los servicios que producen y por su significado para el desarrollo económico. El autor sostiene que las cajas de ahorros españolas han sido verdaderas pioneras de esa nueva concepción, que está inscrita en sus principios fundacionales, y analiza con detenimiento los cuatro ámbitos en que la RSC se concreta en la caja de ahorros: buen gobierno, dimensión social y medioambiental de las relaciones internas y externas, el enfoque social de la actividad financiera y la obra social característica de estas instituciones