TQM als integratives Managementkonzept : das EFQM-Excellence-Modell und seine Umsetzung ; mit Selbstbewertungsprozess ; berücksichtigt Reviews des EFWM-Modells von 2000 und 2002
Klaus J. Zink
| Year of publication: |
2004 ; 2. vollst. überarb. und erw. Aufl.
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| Authors: | Zink, Klaus J. |
| Publisher: |
München : Hanser |
| Subject: | Europäische Union / Qualitätsmanagement | Europäische Union | Qualitätsmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 496 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Online-Ausg.: Zink, Klaus J.: TQM als integratives Managementkonzept |
| ISBN: | 978-3-446-22719-4 ; 3-446-22719-9 |
| Classification: | Qualitätsmanagement |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004817227