Trust during retail encounters : a touchy proposition
Year of publication: |
2013
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Authors: | Orth, Ulrich R. ; Bouzdine-Chameeva, Tatiana ; Brand, Kathrin |
Published in: |
Journal of retailing. - New York, NY [u.a.] : Elsevier, ISSN 0022-4359, ZDB-ID 410802-4. - Vol. 89.2013, 3, p. 301-314
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Subject: | Verkaufspersonal | Salespeople | Verkaufsverhalten | Sales behaviour | Vertrauen | Confidence | Weinhandel | Wine trade | Deutschland | Germany | Frankreich | France |
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