UNTERNEHMENSFÜHRUNG - Relationship Management - Zwischen Anspruch und Wirklichkeit - Auf der Fahne aller Unternehmen steht sie, die Kundenorientierung. Aber mit dem Commitment hapert es
Year of publication: |
1999
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Authors: | Eisele, Jürgen ; Stahl, Heinz K. |
Published in: |
IO-Management. - Zürich : Handels-Zeitung-Fachverl, ISSN 0019-9281, ZDB-ID 11799134. - Vol. 68.1999, 5, p. 47-51
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