Use Cases für typische Technische Kundendienstprozesse
Deniz Özcan, Christina Niemöller und Friedemann Kammler
| Year of publication: |
2014
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| Authors: | Özcan, Deniz ; Niemöller, Christina ; Kammler, Friedemann |
| Published in: |
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-05300-3. - 2014, p. 166-178
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| Subject: | Wissenstransfer | Knowledge transfer | Forschungskooperation | Research collaboration | Mobile Anwendung | Mobile application | Leistungsbündel | Bundling strategy | Kundenservice | Customer service |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412470