Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheit bei klassischen Befragungen und auf Webseiten mit Hotelbewertungen
Roland Schegg und Michael Fux
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Schegg, Roland ; Fux, Michael |
| Published in: |
Social Web im Tourismus : Strategien - Konzepte - Einsatzfelder. - Berlin : Springer, ISBN 3-642-12507-7. - 2010, p. 203-215
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| Subject: | Hotellerie | Hotel industry | Marktforschung | Market research | Bewertung | Evaluation | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction |
| Type of publication: | Article |
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| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652782