Vie privée et partage de données personnelles en ligne : une approche typologique.

Si les informations clients sont une source de valeur majeure pour les entreprises, leur collecte est confrontée aux préoccupations grandissantes des consommateurs quant au respect de leur vie privée, notamment sur Internet. La littérature américaine segmente traditionnellement la population en trois groupes. L’objectif de cette recherche est de proposer une typologie des internautes français selon les avantages qu’ils recherchent en échange de leurs données. Nous mettons en évidence l’existence de quatre segments qui présentent des profils contrastés sur des variables socio-démographiques, attitudinales et comportementales.