"Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
von Tom Becker
| Year of publication: |
2007
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|---|---|
| Other Persons: | Becker, Tom (contributor) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Dinges & Frick |
| Subject: | Deutschland | Bibliothek | Auskunftsdienst | Qualitätsmanagement | Aufsatzsammlung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 211 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | BIT online / Innovativ. - Wiesbaden : Dinges & Frick, ISSN 1615-1577. - Vol. 13 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-934997-15-8 ; 3-934997-15-5 |
| Classification: | Bibliothekswesen, Dokumentationswesen: Allgemeines ; Qualitätsmanagement ; Bibliotheksbenutzung ; Informationsmanagement |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004885055