Wertschöpfung durch Business Transformation Outsourcing im Customer Care
Marcel Jedraßczyk
| Year of publication: |
2011
|
|---|---|
| Authors: | Jedraßczyk, Marcel |
| Publisher: |
Hamburg : Kovač |
| Subject: | Unternehmen | Enterprise | Betriebliche Wertschöpfung | Value creation | Outsourcing | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Kundenmanagement | Wertschöpfung | Transformation | Restrukturierung | Unternehmensentwicklung | Unternehmenskooperation | Dienstleistungsbetrieb |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [verlagdrkovac.de] ; Description [verlagdrkovac.de] |
| Extent: | CI, 281 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm, 474 g |
|---|---|
| Series: | Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement. - Hamburg : Kovač, ISSN 1439-7625, ZDB-ID 2054639-7. - Vol. 30 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt, Diss., 2010 |
| Notes: | Erscheint: April 2011 |
| ISBN: | 978-3-8300-5639-3 ; 3-8300-5639-7 |
| Classification: | Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430919