Wissensmanagement und Kundenbeziehungen in internationalen Dienstleistungsunternehmen
Year of publication: |
2004
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Authors: | Meckl, Reinhard ; Beier, Antje ; Helm, Roland |
Published in: |
Zeitschrift für Planung & Unternehmenssteuerung. - Berlin : Springer, ISSN 1613-8392, ZDB-ID 2111017-7. - Vol. 15.2004, 4, p. 359-375
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Subject: | Dienstleistungssektor | Service industry | Multinationales Unternehmen | Transnational corporation | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Theorie | Theory | Wissensmanagement | Knowledge management |
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