Work process, information technology, and service quality in social welfare institutions : an international comparison of developments in the Federal Republic of Germany, Great Britain, and Norway

Thore Karlsen; Hagen Kühn. In cooperation with: London School of Economics and Polit. Science, Dep. of Statist. and Mathemat. Sciences; Univ. of Oslo, Norwegian Research Center for Computers and Law

Year of publication:	1984
Authors:	Karlsen, Thore ; Kühn, Hagen
Publisher:	Berlin : IIVG, Arbeitspolitik
Subject:	Sozialversicherungsorgan \| Deutschland \| Großbritannien \| Norwegen \| Arbeitsorganisation \| Information \| Technik \| Wohlfahrstsstaat \| Grossbritannien \| Germany \| United Kingdom \| Norway \| Vergleich \| Comparison \| Informationstechnik \| Information technology \| Dienstleistungsqualität \| Service quality

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Extent:	103 S. graph. Darst. 30 cm
Series:	Veröffentlichungsreihe des Internationalen Instituts für Vergleichende Gesellschaftsforschung (IIVG), Arbeitspolitik des Wissenschaftszentrums Berlin. - Berlin, ISSN 0724-5084, ZDB-ID 58984-6.
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Forschungsbericht
Language:	English
Notes:	Literaturverz. S. 97 - 103. - Dt. Ausg. u.d.T.: Karlsen, Thore: Arbeitsprozess, Informationstechnologie und Leistungsqualität in sozialstaatlichen Institutionen
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10000420623