Zufriedenheit und Commitment von Bankkunden : eine Anwendung des Investmentmodells
Year of publication: |
2002
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Authors: | Kirchler, Erich ; Sobotka, Robert ; Rodler, Christa |
Published in: |
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung. - Berlin : Duncker & Humblot, ISSN 0021-3985, ZDB-ID 24880. - Vol. 48.2002, 4, p. 366-386
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