Zur Relevanz einer Kundenorientierung von Banken
Year of publication: |
1999
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Authors: | Herrmann, Andreas ; Jasny, Ralf ; Vetter, Ingrid |
Published in: |
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement. - Frankfurt am Main : Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verl.-Bereich Buch, ISBN 3-933180-43-0. - 1999, p. 11-20
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Subject: | Finanzdienstleistung | Financial services | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Theorie | Theory |
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