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isPartOf:"Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung"
~isPartOf:"Churer Schriften zur Informationswissenschaft"
~language:"deu"
~subject:"Academic library"
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Search: subject_exact:"Universitätsbibliothek"
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Academic library
Wissenschaftliche Bibliothek
2
Balanced Scorecard
1
Balanced scorecard
1
Betriebliche Kennzahl
1
Deutschland
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität
1
Employee appraisal
1
Financial ratio
1
Germany
1
Information services
1
Informationsdienstleistung
1
Personalbeurteilung
1
Schweiz
1
Service management
1
Service quality
1
Switzerland
1
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
1
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Hochschulschrift
1
Language
All
German
Author
All
Ceynowa, Klaus
1
Coners, André
1
Garbely, Karin
1
Grob, Heinz Lothar
1
Kieser, Marita
1
Published in...
All
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
Churer Schriften zur Informationswissenschaft
Zeitschrift für Bibliothekswesen und Bibliographie : vereinigt mit Zentralblatt für Bibliothekswesen ; ZfBB ; Organ des wissenschaftlichen Bibliothekswesens
10
Arbeitshefte / Arbeitsgemeinschaft der Parlaments- und Behördenbibliotheken
6
Bibliothek : Forschung und Praxis
4
DBI-Materialien
4
Bibliotheksdienst
3
Praxiswissen
3
RatSWD working paper series
3
Zeitschrift für Bibliothekswesen und Bibliographie / Sonderhefte : ZfBB ; Organ des Vereins Deutscher Bibliothekare u. des Vereins der Diplom-Bibliothekare an Wissenschaftlichen Bibliotheken
3
98. Deutscher Bibliothekartag in Erfurt 2009 : ein neuer Blick auf Bibliotheken
2
Fortschritte des integrierten Informationsmanagements an Hochschulen : integrierte Bereitstellung, einheitlicher Zugang und individuelle Verteilung ; Tagungsband des Abschlussworkshops zum Projekt MIRO - Münster Information System for Research and Organization, Münster, 3.11.2010
2
Schriftenreihe der ETH-Bibliothek / B
2
Agrar- und Ernährungsmärkte nach dem Boom : 49. Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften des Landbaues e. V. vom 30. September bis 02. Oktober 2009
1
Arbeits- und Fortbildungstagung der ASpB, Sektion 5 im DBV
1
Berliner Handreichungen zur Bibliothekswissenschaft
1
Bibliothekspraxis
1
Biblos : Beiträge zu Buch, Bibliothek und Schrift
1
Bundesanzeiger / Beilage
1
Conjointanalyse : Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die vielen Gesichter des wirtschaftlichen Wandels : Beiträge zur Innovationsgeschichte ; Festschrift für Dieter Stiefel
1
FAZIT-Schriftenreihe : Forschung, Informations- und Medientechnologien in Baden-Württemberg
1
Fokus Mittelstand : Einzelaspekte der Mittelstandsforschung
1
Fortschritte der informationellen Infrastruktur in Deutschland : Festschrift für Johann Hahlen zum 65. Geburtstag und Hans-Jürgen Krupp zum 75. Geburtstag
1
Gewerblicher Rechtsschutz und Urheberrecht / Internationaler Teil : GRUR ; Zeitschrift der Deutschen Vereinigung für Gewerblichen Rechtsschutz und Urheberrecht
1
IES-Bericht / Institut für Entwicklungsplanung und Strukturforschung
1
IFLA General Conference Havana 1994
1
Informationen zu den regionalen und überregionalen Verbundsystemen in Deutschland
1
Informationskonzepte für die Zukunft : ODOK '07 ; 12. Österreichisches Online-Informationstreffen ; 13. Österreichischer Dokumentartag ; 17. - 21. September 2007, Karl-Franzens-Universität Graz
1
Informationswissenschaft : Begegnungen mit Wolf Rauch
1
Kom / Kommission der Europäischen Gemeinschaften
1
Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft
1
Leviathan : Berliner Zeitschrift für Sozialwissenschaft
1
Libri : international journal of libraries and information studies
1
Materialien / Deutscher Bundestag, Verwaltung, Hauptabteilung Wissenschaftliche Dienste
1
Materialien zur Bildungsplanung und zur Forschungsförderung
1
Professional Services : "Mismanaged Industries - Chancen und Risiken" ; Werkstatt-Bericht
1
Prozeßkostenmanagement : Methodik und Anwendungsfelder
1
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less ...
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ECONIS (ZBW)
2
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2
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1
Mystery Shopping als Bewertungsmethode der Dienstleistungsqualität von wissenschaftlichen Bibliotheken
Garbely, Karin
;
Kieser, Marita
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003983212
Saved in:
2
Management universitärer Informationsdienste mit der balanced scorecard : ein Projekt der Deutschen Forschungsgemeinschaft
Ceynowa, Klaus
;
Coners, André
;
Grob, Heinz Lothar
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
15
(
2003
)
9
,
pp. 475-480
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001798157
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