//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
person:"Arndt, Aaron D."
~person:"Brachat, Hannes"
~person:"Huber, Frank"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Kfz-Gewerbe"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Automotive services industry
10
Kfz-Gewerbe
10
Deutschland
8
Germany
7
Kraftfahrzeughandel
7
Beziehungsmarketing
4
Relationship marketing
4
Management
3
Strategisches Management
3
Customer service
2
Erfolgsfaktor
2
Kraftfahrzeughandwerk
2
Kundenservice
2
Salespeople
2
Servicepolitik
2
Verkaufspersonal
2
Absatz
1
Advertising
1
Arbeitsgruppe
1
Arbeitsteilung
1
Automotive industry
1
Betriebliche Kennzahl
1
Betriebsklima
1
Brand image
1
Causality analysis
1
Consumer behaviour
1
Correlation
1
Customer satisfaction
1
Division of labour
1
Estimation
1
Financial ratio
1
Gewinn
1
Kausalanalyse
1
Kfz-Industrie
1
Konsumentenverhalten
1
Korrelation
1
Kraftfahrzeugindustrie
1
Kraftfahrzeugwirtschaft
1
Kundenbetreuung
1
Kundenzufriedenheit
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
8
Undetermined
5
English
2
Author
All
Arndt, Aaron D.
Brachat, Hannes
Huber, Frank
Diez, Willi
21
Zettelmeyer, Florian
19
Meinig, Wolfgang
13
Silva-Risso, Jorge M.
12
Busse, Meghan R.
10
Garicano, Luis
9
Scott Morton, Fiona
8
Sieg, Christian
8
Tsuru, Tsuyoshi
8
Brown, Jonathan
7
Mallad, Heike
7
Arruñada, Benito
6
Bauer, Hans H.
6
Freyssenet, Michel
6
Reindl, Stefan
6
Schneider, Henry S.
6
Vázquez, Luis
6
Wöllenstein, Stephan
6
Burmann, Christoph
5
Decker, Alexander
5
Herrmann, Andreas
5
Kaplan, Steven N.
5
Uehara, Katsuhito
5
Wagner, Erwin
5
Waibel, Christian
5
Ōwan, Hideo
5
Berg, Hartmut
4
Bodensteiner, Klaus
4
Borchert, Margret
4
Dupor, Bill
4
Ermschel, Ulrich
4
Grunewald, Andreas
4
Hoffmeister, Mike
4
Israeli, Ayelet
4
Knittel, Christopher R.
4
Kollenbach, Stephan
4
Liersch, Anna
4
Meffert, Heribert
4
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien München GmbH
1
Published in...
All
Journal of business economics : JBE
2
Autohaus
1
Autohaus Buch & Formular
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk der Automobilbranche
1
International journal of retail & distribution management
1
Journal of retailing and consumer services
1
Management-Profi
1
Marketing-Controlling
1
Unternehmensführung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
USB Cologne (EcoSocSci)
5
Showing
1
-
10
of
15
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk der Automobilbranche
Diez, Willi
(
ed.
);
Reindl, Stefan
(
ed.
);
Brachat, Hannes
(
ed.
)
-
2016
-
6. Auflage, Stand: Mai 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536585
Saved in:
2
Autohaus-Management
Brachat, Hannes
- In:
Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk …
,
(pp. 151-200)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009689663
Saved in:
3
Does the performance of other functions in the frontline influence salesperson conflict?
Arndt, Aaron D.
;
Karande, Kiran
;
Harkins, Jason
- In:
International journal of retail & distribution management
40
(
2012
)
9
,
pp. 717-736
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009614686
Saved in:
4
Is it better for salespeople to have the highest customer orientation or a strong fit with their group's customer orientation? : findings from automobile dealerships
Arndt, Aaron D.
;
Karande, Kiran
- In:
Journal of retailing and consumer services
19
(
2012
)
3
,
pp. 353-359
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541791
Saved in:
5
Autohaus-Management 2010 : [Strategien für erfolgreiche Automobilbetriebe]
Brachat, Hannes
-
2004
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003394821
Saved in:
6
Dimensionen der Markeneinstellung und ihre Wirkung auf die Kaufabsicht
Kressmann, Frank
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
; …
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
63
(
2003
)
4
,
pp. 401-418
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001779185
Saved in:
7
Erlebnis Dialogannahme : [Praxishandbuch für den erfolgreichen Dialog zwischen Kunde und Autohaus]
Brachat, Hannes
(
ed.
);
Wagner, Erwin
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001805912
Saved in:
8
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
9
Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg : wie prägnant ist dieser Zusammenhang tatsächlich?
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Fischer, Marc
- In:
Marketing-Controlling
,
(pp. 15-21)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001544507
Saved in:
10
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->