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person:"Coenen, Christian"
~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
~person:"Stauss, Bernd"
~subject:"Customer service"
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Search: subject_exact:"Technischer Kundendienst"
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Customer service
Anforderungsprofil
1
Beziehungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Kundenservice
1
Lieferantenmanagement
1
Occupational profile
1
Relationship marketing
1
Salespeople
1
Service quality
1
Supplier relationship management
1
Theorie
1
Theory
1
Verkaufspersonal
1
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Coenen, Christian
Stauss, Bernd
Finsterwalder, Jörg
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Tomczak, Torsten
1
Published in...
All
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Best practices in international marketing
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gewinn und Ethik! : ethische Perspektiven in den Wirtschaftswissenschaften; Festschrift zum 20jährigen Gründungsjubiläum der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt
1
Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
SpringerLink / Bücher
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
The journal of services marketing
1
Wissenschaft & Praxis
1
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ECONIS (ZBW)
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Serviceorientierung und Servicekompetenz von Kundenkontakt-Mitarbeitern
Coenen, Christian
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 341-374)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555437
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