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person:"Günter, Bernd"
~person:"Hinterhuber, Hans H."
~person:"Keuper, Frank"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Customer satisfaction"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Search: subject_exact:"Customer orientation"
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Subject
All
Beziehungsmarketing
Customer satisfaction
Relationship marketing
16
Deutschland
11
Germany
11
Theorie
11
Theory
11
Kundenmanagement
8
Management
8
Austria
6
Customer service
6
Kundenorientierung
6
Kundenservice
6
Österreich
6
Contribution margin
4
Cost-benefit analysis
4
Customer value
4
Deckungsbeitragsrechnung
4
Kosten-Nutzen-Analyse
4
Kundenwert
4
Market research
4
Marktforschung
4
Shareholder Value
4
Shareholder value
4
Erfolgsfaktor
3
Kundenzufriedenheit
3
Business network
2
Dienstleistungsmanagement
2
France
2
Frankreich
2
Physical distribution
2
Service management
2
Success factor
2
Unternehmensnetzwerk
2
Vertrieb
2
Aufsatzsammlung
1
Außenbeziehungen
1
Beratungsbetrieb
1
Beschwerdemanagement
1
Beziehungsmanagement
1
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Aufsatzsammlung
24
Aufsatz im Buch
23
Book section
23
Sammelwerk
16
Handbook
9
Handbuch
9
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Case study
1
Fallstudie
1
Lehrbuch
1
more ...
less ...
Language
All
German
16
English
1
Author
All
Günter, Bernd
Hinterhuber, Hans H.
Keuper, Frank
Bruhn, Manfred
16
Homburg, Christian
16
Hippner, Hajo
7
Helmke, Stefan
6
Herrmann, Andreas
6
Wilde, Klaus D.
6
Stauss, Bernd
5
Ahlert, Dieter
4
Helm, Sabrina
4
Hollebeek, Linda D.
4
Albers, Sönke
3
Conduit, Jodie
3
Dangelmaier, Wilhelm
3
Görgmaier, Dietmar
3
Khosrowpour, Mehdi
3
Kleinaltenkamp, Michael
3
Krafft, Manfred
3
Künzel, Hansjörg
3
Meffert, Heribert
3
Owolabi, Olamade O.
3
Palmatier, Robert W.
3
Pepels, Werner
3
Tomczak, Torsten
3
Tsiakis, Theodosios
3
Uebel, Matthias
3
Wiedmann, Klaus-Peter
3
Abu-Shamaa, Rasha
2
Adolph, Thomas
2
Aksoy, Lerzan
2
Al-Rabayah, Wafaa
2
Alsmadi, Izzat
2
Ansorge, Peter
2
Bardhi, Fleura
2
Baron, Steve
2
Bauer, Hans H.
2
Baxmann, Ulf G.
2
Baxter, Roger
2
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Innsbrucker Kolleg für Unternehmensführung
2
Schriften zu Tourismus und Freizeit
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
16
Showing
1
-
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16
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1
Homo Connectus : Einblicke in die Post-Solo-Ära des Kunden
Keuper, Frank
(
ed.
);
Schomann, Marc
(
ed.
); …
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011714189
Saved in:
2
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
Keuper, Frank
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009427506
Saved in:
3
Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung
Keuper, Frank
(
ed.
);
Hogenschurz, Bernhard
(
ed.
)
-
2010
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003823540
Saved in:
4
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2009
-
6., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722062
Saved in:
5
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
Saved in:
6
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
Saved in:
7
Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
contributor
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655703
Saved in:
8
Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Bieger, Thomas
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001810504
Saved in:
9
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2004
-
4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001858563
Saved in:
10
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762
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