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person:"Gebauer, Heiko"
~person:"Backhaus, Christof"
~person:"Beyer, Mark"
~type_genre:"Book section"
~type_genre:"Case study"
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Type of publication
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Case study
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Graue Literatur
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Hochschulschrift
2
Non-commercial literature
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Thesis
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Language
All
German
9
English
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Author
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Gebauer, Heiko
Backhaus, Christof
Beyer, Mark
Becker, Jörg
12
Thomas, Oliver
12
Knackstedt, Ralf
10
Schlicker, Michael
9
Beverungen, Daniel
8
Fellmann, Michael
8
Heidling, Eckhard
8
Krcmar, Helmut
8
Reichwald, Ralf
8
Ahlert, Dieter
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Lay, Gunter
7
Blinn, Nadine
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Böhmann, Tilo
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Freiling, Jörg
6
Kawohl, Julian
6
Kowalkowski, Christian
6
Langer, Philipp
6
Meil, Pamela
6
Nüttgens, Markus
6
Bonnemeier, Sebastian
5
Frombach, Ralf
5
Ganz, Walter
5
Hübbers, Marc
5
Loos, Peter
5
Mankila, Merja
5
Müller, Oliver
5
Spath, Dieter
5
Voeth, Markus
5
Bertram, Matthias
4
Kes, Isabelle
4
Korflesch, Harald F. O. von
4
Modlich, Stephanie
4
Möslein, Kathrin
4
Schmitz, Gertrud
4
Steven, Marion
4
Walter, Philipp
4
Wienhold, Doreen
4
Özcan, Deniz
4
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Entwicklungsperspektiven der Unternehmensführung und ihrer Berichterstattung : Festschrift für Helmut Kuhnle anlässlich seiner Emeritierung
2
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2
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
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Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
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Systematische Gestaltung von Leistungen und Prozessen im KMU : Voraussetzung für erfolgreiche Internationalisierung von Dienstleistungen
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Characterizing service networks for moving from products to solutions
Gebauer, Heiko
;
Paiola, Marco
;
Saccani, Nicola
- In:
Industrial marketing management : the international …
42
(
2013
)
1
,
pp. 31-46
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009734101
Saved in:
2
Customer-focused and service-focused orientation in organizational structures
Gebauer, Heiko
;
Kowalkowski, Christian
- In:
The journal of business & industrial marketing
27
(
2012
)
7
,
pp. 527-537
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672503
Saved in:
3
Exploring the interrelationship among patterns of service strategy changes and organizational design elements
Gebauer, Heiko
;
Fischer, Thomas
;
Fleisch, Elgar
- In:
Journal of service management
21
(
2010
)
1
,
pp. 103-129
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003964402
Saved in:
4
Marketing von Solutions : Grundlagen des Solution Marketing und Herausforderungen auf dem Weg zum Solution Seller
Woisetschläger, David
;
Backhaus, Christof
;
Michaelis, …
- In:
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best …
,
(pp. 3-30)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008732142
Saved in:
5
"Fressnapf - Alles für mein Tier" : Solution Selling auf dem Markt für Tierbedarf
Henschke, Axel
;
Kes, Isabelle
;
Backhaus, Christof
- In:
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best …
,
(pp. 395-418)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008736869
Saved in:
6
Exploitation or exploration in service business development? : insights from a dynamic capabilities perspective
Fischer, Thomas
;
Gebauer, Heiko
;
Gregory, Mike
;
Ren, …
- In:
Journal of service management
21
(
2010
)
5
,
pp. 591-624
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749728
Saved in:
7
Solution Selling : wie der Wandel zum Lösungsanbieter gelingt
Woisetschläger, David
;
Backhaus, Christof
;
Michaelis, …
- In:
Systematische Gestaltung von Leistungen und Prozessen …
,
(pp. 57-77)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003944822
Saved in:
8
Strategische Entwicklung des Servicegeschäfts in Industrieunternehmen
Beyer, Mark
- In:
Dienstleistungsmanagement in der …
,
(pp. 24-37)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772174
Saved in:
9
The impact of Chinese culture on the service contribution in European manufacturing companies
Gebauer, Heiko
;
Pütz, Felix
;
Seite, Fabrice
; …
- In:
International journal of Chinese culture and management …
1
(
2007/08
)
3
,
pp. 289-301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003865870
Saved in:
10
Servicediversifikation in Industrieunternehmen : kompetenztheoretische Untersuchung der Determinanten nachhaltiger Wettbewerbsvorteile
Beyer, Mark
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423612
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