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subject:"Deutschland"
type_genre:"Handbook"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Huber, Frank"
~person:"Rosenstiel, Lutz von"
~subject:"Germany"
~type_genre:"Book section"
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Deutschland
Germany
Theorie
88
Theory
88
Beziehungsmarketing
34
Relationship marketing
34
Marketing management
12
Marketingmanagement
12
Beziehungsmanagement
10
Lieferantenmanagement
10
Supplier relationship management
10
Consumer behaviour
9
Dienstleistungsmarketing
9
Dienstleistungsqualität
9
Konsumentenverhalten
9
Market research
9
Marktforschung
9
Quality management
9
Qualitätsmanagement
9
Service quality
9
Services marketing
9
Kundenbindung
8
Management
8
Marketing-Mix
8
Conjoint analysis
7
Conjoint-Analyse
7
Marketing
7
Dienstleistung
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Dienstleistungsmanagement
6
Service management
6
Automotive market
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Brand management
5
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5
Kfz-Markt
5
Kundenmanagement
5
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5
Motivation
5
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5
Service industry
5
Strategisches Management
5
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
22
Article
18
Type of publication (narrower categories)
All
Handbook
Book section
Collection of articles of several authors
31
Sammelwerk
31
Bibliografie enthalten
28
Bibliography included
28
Aufsatzsammlung
27
Handbuch
22
Lehrbuch
22
Textbook
21
Aufsatz im Buch
18
Graue Literatur
13
Non-commercial literature
13
Case study
12
Fallstudie
12
Arbeitspapier
5
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Working Paper
5
Festschrift
4
Bibliografie
3
Fallstudiensammlung
2
Konferenzschrift
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Conference proceedings
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
34
English
12
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Huber, Frank
Rosenstiel, Lutz von
Pepels, Werner
16
Homburg, Christian
14
Bauer, Hans H.
13
Ahlert, Dieter
12
Baetge, Jörg
11
Zentes, Joachim
11
Herrmann, Andreas
9
Kruse, Jörn
9
Schulte, Karl-Werner
9
Wiegard, Wolfgang
9
Achleitner, Ann-Kristin
8
Albach, Horst
8
Hippner, Hajo
8
Wilde, Klaus D.
8
Eichhorn, Peter
7
Franz, Wolfgang
7
Gawel, Erik
7
Gerke, Wolfgang
7
Meffert, Heribert
7
Wagner, Franz W.
7
Albers, Sönke
6
Berthold, Norbert
6
Bröckermann, Reiner
6
Endres, Alfred
6
Freidank, Carl-Christian
6
Haucap, Justus
6
Hujer, Reinhard
6
Küpper, Hans-Ulrich
6
Macharzina, Klaus
6
Schmeisser, Wilhelm
6
Seitz, Helmut
6
Stahmer, Carsten
6
Swoboda, Bernhard
6
Weber, Jürgen
6
Backes-Gellner, Uschi
5
Eller, Roland
5
Esch, Franz-Rudolf
5
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All
Wissenschaft & Praxis
4
Conjoint measurement : methods and applications
2
Forum Dienstleistungsmanagement
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Innovationsforschung und Technologiemanagement : Konzepte, Strategien, Fallbeispiele ; [Symposium zum Gedenken an Prof. Dr. Stephan Schrader am 2. Juli 1998]
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
1
Organisationspsychologie : Grundlagen und Personalpsychologie
1
Perspektiven der Karriere
1
Service quality and management
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
USW-Schriften für Führungskräfte
1
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Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
4
Unternehmens- und Marketingkommunikation : Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2011
-
2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229464
Saved in:
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
Saved in:
7
Der Einsatz von Sport als kommunikatives Marketinginstrument
Bruhn, Manfred
- In:
Die Ökonomie des Sports in den Medien
,
(pp. 220-245)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759478
Saved in:
8
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003380141
Saved in:
9
Kundenbindung im Bekleidungshandel : Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 71-87)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468072
Saved in:
10
On the influence of the evaluation methods in conjoint design : some empirical results
Huber, Frank
;
Herrmann, Andreas
;
Gustafsson, Anders
- In:
Conjoint measurement : methods and applications
,
(pp. 93-112)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003544602
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