//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
subject:"Innovationsmanagement"
~subject:"Deutschland"
~subject:"E-commerce"
~subject:"Online retailing"
~subject:"Service quality"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Working Paper"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Customer orientation"
Narrow search
Delete all filters
| 7 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Innovationsmanagement
Deutschland
E-commerce
Online retailing
Service quality
Beziehungsmarketing
4,018
Relationship marketing
4,017
Germany
692
Theorie
627
Theory
627
Consumer behaviour
530
Konsumentenverhalten
530
Kundenzufriedenheit
306
Customer satisfaction
305
Marketing management
274
Marketingmanagement
274
Lieferantenmanagement
272
Supplier relationship management
272
Electronic Commerce
251
Dienstleistungsqualität
222
Social Web
213
Social web
213
USA
189
United States
188
Customer value
179
Kundenwert
179
Kundenintegration
158
Customer integration
157
Brand management
156
Markenführung
156
Innovation management
117
Internet marketing
116
Online-Marketing
116
Kundenservice
108
Online-Handel
108
Customer service
107
Erfolgsfaktor
106
Success factor
106
Einzelhandel
98
Marketing
96
more ...
less ...
Online availability
All
Free
94
Undetermined
76
Type of publication
All
Article
1,045
Book / Working Paper
197
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Working Paper
Article in journal
4,796
Aufsatz in Zeitschrift
4,796
Book section
1,046
Hochschulschrift
743
Thesis
640
Graue Literatur
394
Non-commercial literature
394
Collection of articles of several authors
271
Sammelwerk
271
Aufsatzsammlung
216
Case study
197
Fallstudie
197
Arbeitspapier
196
Bibliografie enthalten
104
Bibliography included
104
Handbook
70
Handbuch
70
Konferenzschrift
64
Conference proceedings
47
Conference paper
46
Konferenzbeitrag
46
Lehrbuch
45
Textbook
39
Ratgeber
38
Guidebook
35
Collection of articles written by one author
10
Sammlung
10
Amtsdruckschrift
9
Elektronischer Datenträger
9
Government document
9
Interview
9
Fallstudiensammlung
8
Reprint
8
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Glossar enthalten
7
Glossary included
7
Forschungsbericht
6
more ...
less ...
Language
All
German
813
English
427
French
2
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bauer, Hans H.
18
Bruhn, Manfred
14
Homburg, Christian
13
Piller, Frank T.
11
Spiller, Achim
11
Huber, Frank
10
Meyer, Anton
10
Reichwald, Ralf
10
Georgi, Dominik
8
Wangenheim, Florian von
8
Bayón, Tomás
7
Tscheulin, Dieter K.
7
Hammerschmidt, Maik
6
Helmig, Bernd
6
Herrmann, Andreas
6
Hilbert, Andreas
6
Leimstoll, Uwe
6
Ratten, Vanessa
6
Silberer, Günter
6
Dietrich, Martin
5
Fassott, Georg
5
Hadwich, Karsten
5
Hennig-Thurau, Thorsten
5
Lüers, Thomas
5
Meffert, Heribert
5
Schröder, Hendrik
5
Töpfer, Armin
5
Woratschek, Herbert
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Baier, Daniel
4
Bliemel, Friedhelm
4
Diller, Hermann
4
Ernst, Holger
4
Falk, Tomas
4
Kenning, Peter
4
Möhlenbruch, Dirk
4
Müller, Stefan
4
Oehler, Andreas
4
Popescu, Ioana
4
more ...
less ...
Institution
All
Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute <Nottingham>
1
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Institut für Weltwirtschaft
1
Kompetenzschwerpunkt E-Business
1
National Bureau of Economic Research
1
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
1
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
1
The Wharton Financial Institutions Center
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung / Projektgruppe Mobilität
1
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
21
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Electronic Services
11
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
11
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
11
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
7
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Faculty & research / Insead : working paper series
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
7
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
6
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
6
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
6
Service quality and management
6
Wettbewerbsfähigkeit des genossenschaftlichen Netzwerks
6
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
6
Customer relationship management in electronic markets
5
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
5
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
5
Handbook of research on customer engagement
5
Handbuch Versicherungsmarketing
5
Handbuch Zielgruppenmanagement
5
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
5
Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
5
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für Studium und Praxis
5
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
5
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
5
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
4
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
4
Electronic retailing
4
Freiberger Arbeitspapiere
4
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
4
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
4
Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft : mit modernen Vertriebslösungen und optimierten Wertschöpfungsprozessen künftigen Herausforderungen begegnen
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,242
Showing
1
-
10
of
1,242
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Fintech failure : examining B2B and B2C solutions for two-sided platform adoption
Kankanhalli, Shreya
;
Anderson, Stephen J.
;
Iacovone, …
-
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014505981
Saved in:
2
Scenes from a marriage : bancassurance and litigation with clients in the Italian market
Auricchio, Marta
;
Bracale, Alessandro
;
Imposimato, Sara
; …
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014371941
Saved in:
3
Health and relationship quality of the LGBTQIA+ population in Europe
Berlingieri, Francesco
;
Kovacic, Matija
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014534102
Saved in:
4
Offline-online retail collaboration via pickup partnership
Jalali, Zahra
;
Cohen, Maxime C.
;
Ertekin, Necati
; …
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014253500
Saved in:
5
Omnichannel fulfillment strategies and sales credit allocation
Ghodsi, Mahsa Mahboob
;
Zaccour, Georges
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013253180
Saved in:
6
Mass customization's online sales configurator capabilities and purchase intention : the roles of psychological empowerment and ownership
Meddeb, Marwa
;
Moulins, Jean-Louis
- In:
Bringing the Soul Back to Marketing : Proceedings of …
,
(pp. 1-10)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014500979
Saved in:
7
Exploring conditions for successful end-user involvement in new product development
Koukou, Marianna
;
Dekkers, Rob
- In:
European Perspectives on Innovation Management
,
(pp. 197-221)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014447676
Saved in:
8
Omnichannel services
Dalla Pozza, Ilaria
- In:
A Research Agenda for Service Marketing
,
(pp. 45-66)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014517936
Saved in:
9
The customer experience with fashion sale robots : a psycho-interpretative framework
Montera, Raffaella
;
Ciasullo, Maria Vincenza
;
Cucari, Nicola
- In:
Digital Transformation for Fashion and Luxury Brands : …
,
(pp. 207-223)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014529106
Saved in:
10
Factors influencing customer retention in the parcel delivery industry
Zonghong Wu
;
Nuttawut Rojniruttikul
- In:
Corporate Practices: Policies, Methodologies, and …
,
(pp. 789-805)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014575003
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->