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~subject:"Product quality"
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~type_genre:"Fallstudie"
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Search: subject_exact:"Qualität von Dienstleistungen"
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USA
Product quality
Theory
Dienstleistungsqualität
529
Service quality
529
Deutschland
214
Germany
210
Theorie
169
Qualitätsmanagement
145
Quality management
122
Beziehungsmarketing
100
Relationship marketing
100
Dienstleistung
72
Qualität
61
Customer satisfaction
56
Kundenzufriedenheit
56
United States
53
Consumer behaviour
46
Konsumentenverhalten
46
Krankenhaus
39
Messung
35
Hospital
34
Measurement
34
Wirtschaftsprüfung
32
Estimation
31
Schätzung
31
Customer service
30
Financial audit
30
Kundenservice
30
Bank
26
Dienstleistungsmarketing
23
Services marketing
23
Bewertung
20
Dienstleistungssektor
20
Service industry
20
Qualitätssicherung
19
Schweiz
19
Erfolgsfaktor
18
Jahresabschlussprüfung
18
Switzerland
18
Evaluation
17
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Online availability
All
Free
14
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
200
Article
17
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Thesis
Article in journal
1,900
Aufsatz in Zeitschrift
1,900
Graue Literatur
475
Non-commercial literature
475
Arbeitspapier
406
Working Paper
406
Hochschulschrift
217
Aufsatz im Buch
202
Book section
202
Bibliografie enthalten
53
Bibliography included
53
Collection of articles of several authors
48
Sammelwerk
48
Collection of articles written by one author
26
Sammlung
26
Aufsatzsammlung
21
Case study
21
Conference paper
19
Konferenzbeitrag
19
Konferenzschrift
11
Conference proceedings
9
Lehrbuch
9
Textbook
8
Amtsdruckschrift
6
Government document
6
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Bibliografie
4
Glossar enthalten
3
Glossary included
3
Forschungsbericht
2
Handbook
2
Handbuch
2
Reprint
2
Rezension
2
Accompanied by computer file
1
Advisory report
1
CD-ROM, DVD
1
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Language
All
German
157
English
63
Author
All
Benkenstein, Martin
4
Berkel, Ingrid
2
Blau, Benjamin
2
Curtius, Bernd
2
Fließ, Sabine
2
Gardini, Marco A.
2
Mang, Paul
2
Pikkemaat, Birgit
2
Smith-Ditizio, Amber A.
2
Stiller, Michael
2
Stratmann, Marcus
2
Abelmann, Rolf
1
Abendschein, Jürgen
1
Adam, Patricia
1
Ahearne, Michael
1
Ahlert, Martin
1
Ajodhia, Virendra Shailesh
1
Anderson, Verl
1
Armeloh, Karl-Heinz
1
Aust, René
1
Bacolod, Marigee P.
1
Barbieri, Carla
1
Bartenwerffer, Torsten von
1
Begemann, Maik-Carsten
1
Berndt, Reinhard
1
Bielenberg, Ulf
1
Blunck, Erskin
1
Bovaird, Tony
1
Bovermann, Anke
1
Breithaupt, Hans-Friedrich
1
Bremecker, Michael
1
Breu, Marcus
1
Breyer, Martin
1
Breyer, Michael
1
Bruhn, Manfred
1
Brunner-Sperdin, Alexandra
1
Böcker, Matthias
1
Cahan, Steven F.
1
Caldwell, Cam
1
Chaney, Paul K.
1
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All
Gabler Edition Wissenschaft
15
Europäische Hochschulschriften / 5
13
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Basler Schriften zum Marketing
4
Gabler-Edition Wissenschaft
4
Schriften zur Gesundheitsökonomie
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
3
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
3
Banking & finance aktuell
2
Dissertation.de
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Studies on e-organisation and market engineering
2
Unternehmensführung und Logistik
2
Aachener Beiträge zur Energieversorgung : ABEV
1
Arbeitsbericht / Forschungsgruppe Medizinökonomie am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Operations Research
1
Auditing : a journal of practice & theory
1
Aus der Forschung für die kreditwirtschaftliche Praxis
1
Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
1
Betriebswirtschaftliche Fachbibliothek
1
Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
1
Business strategies : types, benefits and effects on firm performance
1
Cases on human performance improvement technologies
1
Competitive advantage : strategies, management and performance
1
DUV / Sozialwissenschaft
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Die innovative Verwaltung
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dresdner Beiträge zu Revision und Steuerlehre
1
Edition ADITORIAL / CD
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum produktionswirtschaftliche Forschung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
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Assessing the impact of co-production on pathways to outcomes in public services : the case of policing and criminal justice
Loeffler, Elke
;
Bovaird, Tony
- In:
International public management journal
23
(
2020
)
2
,
pp. 205-223
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012270723
Saved in:
2
Determinanten des Bedarfs an produktbegleitenden Dienstleistungen auf Industriegütermärkten
Wonner, Richard
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011524368
Saved in:
3
Service level improvement through lead time reduction and inventory optimization
Gallmann, Francesco
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011583380
Saved in:
4
Kurz- und langfristige Wirkung der Anreizregulierung : eine empirische und theoretische Analyse des Einflusses auf Investitionen und Versorgungsqualität
Maeding, Sandra
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009614798
Saved in:
5
A service quality case study : what not to do
Anderson, Verl
;
Caldwell, Cam
- In:
Competitive advantage : strategies, management and …
,
(pp. 239-248)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011732344
Saved in:
6
The effect of emotional climates in leader-follower and employee-customer relationships in a service context
Spiess, Janice Karen Ashia
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009489308
Saved in:
7
Quality management practices for business services from a buyer's perspective
Holschbach, Elmar
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009407751
Saved in:
8
Professional sports faculty location and vendor considerations
Smith-Ditizio, Amber A.
- In:
Supply chain management : applications for …
,
(pp. 203-218)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011503315
Saved in:
9
Characterizing Themed Touring Routes : a geospatial and tourism evaluation of wine trails
Xu, Shuangyu
;
Leung, Yu-Fai
;
Barbieri, Carla
- In:
Tourism planning & development
13
(
2016
)
2
,
pp. 168-184
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011554199
Saved in:
10
In-store design and marketing effects : taking account of the influence of servicescape design upon retail brand frontline employees
Kearney, Treasa
- In:
Multi-channel marketing, branding and retail design : …
,
(pp. 193-217)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582614
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1
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