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632
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561
Theory
561
Dienstleistungsqualität
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Service quality
286
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156
Standardization
156
Beziehungsmarketing
114
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114
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108
United States
107
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103
Krankenhaus
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95
Produktqualität
95
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Lean management
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KMU
74
Organisatorischer Wandel
74
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74
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72
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72
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69
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Lieferantenmanagement
64
Supplier relationship management
64
Innovation
61
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All
Undetermined
14
Free
12
Type of publication
All
Article
109
Book / Working Paper
75
Type of publication (narrower categories)
All
Amtsdruckschrift
Book section
Hochschulschrift
Ratgeber
Article in journal
660
Aufsatz in Zeitschrift
660
Aufsatz im Buch
109
Thesis
46
Case study
36
Fallstudie
36
Graue Literatur
23
Non-commercial literature
23
Collection of articles of several authors
19
Sammelwerk
19
Conference paper
15
Konferenzbeitrag
15
Lehrbuch
15
Textbook
15
Guidebook
11
Aufsatzsammlung
10
Arbeitspapier
8
Handbook
8
Handbuch
8
Working Paper
8
Konferenzschrift
6
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Conference proceedings
4
Glossar enthalten
3
Glossary included
3
Accompanied by computer file
2
Bibliografie
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Beispielsammlung
1
CD-ROM, DVD
1
Fallstudiensammlung
1
Forschungsbericht
1
Government document
1
Interview
1
Mehrbändiges Werk
1
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Language
All
German
122
English
62
Author
All
Jochem, Roland
7
Antony, Jiju
3
Geers, Dennis
3
Blank, Gregor Stephan
2
Bracher, Manfred
2
Bäsler, Maurice
2
Gehner-Höttgen, Sabine
2
Gronau, Norbert
2
Heinze, Priscilla
2
Kostka, Claudia
2
Kostka, Sebastian
2
Landgraf, Katja
2
Tønnessen, Tor
2
Winzer, Petra
2
Woll, Ralf
2
Abrolat, Joachim R.
1
Agartz, Jörg
1
Albrecht, Detlev Michael
1
Ammenwerth, Elske
1
Arezes, Pedro
1
Aviv, Itzhak
1
Balbontin, Alex A.
1
Bartsch, Uwe
1
Bañuelas, Ricardo
1
Becker, Ralf
1
Beckett, Ron
1
Benbow, Donald W.
1
Benkenstein, Martin
1
Berger, Michael
1
Beyreuther, Christoph
1
Bharti, Deepshikha
1
Bigio, David
1
Binner, Hartmut F.
1
Biswas, Suman
1
Bocklage, Thorsten
1
Bohnet-Joschko, Sabine
1
Bookjans, Martin
1
Braunholz, Helge
1
Breu, Ruth
1
Börchers, Kirstin
1
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Institution
All
Ernährungsgipfel <4, 2001, Bochum>
1
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
1
Nordrhein-Westfalen / Ministerium für Wirtschaft und Mittelstand, Energie und Verkehr
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Verlag Westfälisches Dampfboot
1
Published in...
All
Six Sigma in der Finanzbranche
10
Praxishandbuch Six Sigma : Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kosten senken ; [jetzt mit Six-Sigma-Projektleitfaden]
8
World class applications of Six Sigma : [real world examples of success]
7
Gabler Edition Wissenschaft
5
Introduction, methods, and information systems
4
Pocket-Power
4
TCW Wissenschaft und Praxis
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
SpringerLink / Bücher
3
Unternehmerisches Qualitätsmanagement : Bericht zur [13.] GQW-Jahrestagung 2010, Aachen ; [23. und 24. Februar...]
3
Achieving competitive advantage through quality management
2
Nachhaltige Unternehmensführung : Excellence durch Verknüpfung wirtschaftlicher, sozialer und gesellschaftlicher Forderungen
2
Operations management : an integrated approach
2
Prozessmanagement in der Praxis : Wertschöpfungsketten planen, optimieren und erfolgreich steuern
2
Quality, It and business operations : modeling and optimization
2
Qualitätsmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken : [Bericht zur GQW-Jahrestagung 2009]
2
Research
2
Understanding six sigma : concepts, applications and challenges
2
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln
2
Wissensmanagement im Krankenhaus : Effizienz- und Qualitätssteigerungen durch versorgungsorientierte Organisation von Wissen und Prozessen
2
Action-based quality management : strategy and tools for continuous improvement
1
Advances in Information Systems and Business Engineering
1
Advances in information systems and business engineering
1
Advances in quality of life research, 2001
1
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
1
Analyzing the impacts of Industry 4.0 in modern business environments
1
Applications of management science ; 15
1
BPM Best Practice : wie führende Unternehmen ihre Geschäftsprozesse managen
1
Bankinnovationen
1
Berichte aus dem Maschinenbau
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte aus der Produktionstechnik
1
Berichte zum Generic-Management
1
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im Spannungsfeld von Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Jürgen Graßhoff zum 65. Geburtstag
1
Business Process Management Workshops : BPM 2009 international workshops, Ulm, Germany, September 7, 2009 ; revised papers
1
Business enterprise, process, and technology management : models and applications
1
Business process excellence : ARIS in practice ; with 2 tables
1
Business process transformation
1
Controlling-Beispielheft
1
Developing business strategies and identifying risk factors in modern organizations
1
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ECONIS (ZBW)
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Strukturierung und Bewertung betrieblicher Modernisierungsaktivitäten
Jung Erceg, Petra
- In:
Erfolgsfaktor Standortplanung : in- und ausländische …
,
(pp. 151-180)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003820860
Saved in:
92
Performancebewertung und -sicherung von orchestrierten Serviceangeboten
Rud, Dmytro
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003821928
Saved in:
93
Das operative Management von Produktionsunternehmungen : Entwicklung eines Prozessmodells
Bracher, Manfred
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849281
Saved in:
94
DMAIC-Vorgehensmodell zur Prozessoptimierung
Grewatsch, Oliver
;
Uremovic, Andreas
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 29-46)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882094
Saved in:
95
Design for Six Sigma : neue Produkte und Prozesse innovativ gestalten
Roenpage, Olin
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 47-69)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882098
Saved in:
96
Six Sigma als Anspruch und Herausforderung für das moderne Bankgeschäft
Lamberti, Hermann-Josef
;
Büger, Matthias
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 75-89)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882102
Saved in:
97
Pilotierung von Lean Six Sigma : Erfahrungsbericht der Commerzbank AG
Rieg, Stefan
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 91-101)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882106
Saved in:
98
Erfahrungsbericht über die Six-Sigma-Initiative bei der Xchanging Transaction Bank
Voigt, Axel M.
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 133-149)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882689
Saved in:
99
Einführung von Six Sigma bei der Deutschen Bank Privat- und Geschäftskunden AG
Penger, Oliver-Sven
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 165-186)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882694
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100
SMILE : Prozessverbesserungsmethodik in der Erste Bank
Berger, Michael
;
Resatz, Günther
- In:
Six Sigma in der Finanzbranche
,
(pp. 187-203)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882696
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