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type_genre:"Ratgeber"
~person:"Andersson, Lynne M."
~person:"Specht, Nina"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject_exact:"Soziales Handeln"
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Book section
Reprint
Aufsatz im Buch
3
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Andersson, Lynne M.
Specht, Nina
Zsolnai, László
3
Bowles, Samuel
2
Bright, David S.
2
Cooperrider, David L.
2
Druskat, Vanessa Urch
2
Fichtel, Sina
2
Frese, Michael
2
Fry, Ronald Eugene
2
Gintis, Herbert
2
Glogowsky, Ulrich
2
Hübscher, Marc C.
2
Jackson, Matthew O.
2
Kanning, Uwe Peter
2
Munter, Mary
2
Probst, Tahira M.
2
Thomas, Kecia M.
2
Wolff, Steven B.
2
Adger, William Neil
1
Adolf, Marian
1
Aggrawal, Artee
1
Alpaslan, C. Murat
1
Alvarez, Isabel Maria Surdinho Borges
1
Amstad, Olivia
1
Andreoni, James
1
Aronson, Zvi H.
1
Arvaniti, Georgia Maria
1
Ashkanasy, Neal M.
1
Ashworth, Laurence
1
Atkins, Stephen G.
1
Au, Norman
1
Austin, Caroline Graham
1
Ballantine, Joan
1
Bandura, Albert
1
Banuri, Sheheryar
1
Bardsley, Nicholas
1
Baron, Robert A.
1
Barreto, Manuela
1
Barrientos, Stephanie
1
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Published in...
All
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
1
New directions in organizational behavior ; Vol. 4
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
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1
"What is beautiful is good" : zum Einfluss der Mitarbeiterattraktivität auf die pre-encounter Erwartungsbildung von Dienstleistungskunden
Fichtel, Sina
;
Specht, Nina
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 99-116)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675926
Saved in:
2
Tit for tat? : the spiralling effect of incivility in the workplace
Andersson, Lynne M.
;
Pearson, Christine M.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003829396
Saved in:
3
Mitarbeiterverhalten und -attraktivität als Excellence-Treiber im Service Encounter
Fichtel, Sina
;
Meyer, Anton
;
Specht, Nina
- In:
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …
,
(pp. 329-345)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003596020
Saved in:
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