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~institution:"Books on Demand GmbH <Norderstedt>"
~institution:"Hochschulrektorenkonferenz"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Switzerland"
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Deutschland
Switzerland
Germany
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Dienstleistungsqualität
20
Service quality
20
Quality management
19
Qualitätsmanagement
19
Hochschule
18
Higher education institution
15
Kongress
14
Qualitätssicherung
12
Bewertung
9
Evaluation
9
Studium
7
University education
7
Customer service
6
Kundenservice
6
Lehre
5
Balanced Scorecard
3
Balanced scorecard
3
Betriebliches Gesundheitsmanagement
3
Business services
3
Higher education policy
3
Hochschulpolitik
3
Human resource planning
3
Occupational health
3
Outsourcing
3
Personalplanung
3
Unternehmensdienstleistung
3
Welt
3
World
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Akademiker
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Arbeitsvermittlung
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Bank
2
Berufsberatung
2
Business model
2
Business process management
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Consumer behaviour
2
Crew scheduling
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Dienstleistung
2
Dienstleistungsmanagement
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
34
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
Konferenzschrift
18
Conference proceedings
15
Amtsdruckschrift
14
Collection of articles of several authors
14
Government document
14
Sammelwerk
14
Guidebook
2
Ratgeber
2
Aufsatzsammlung
1
Case study
1
Fallstudie
1
Forschungsbericht
1
Gesetz
1
Handbook
1
Handbuch
1
Law
1
Quelle
1
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Language
All
German
32
English
7
Spanish
1
Author
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Schreier, Gerhard
10
Hopbach, Achim
2
Lamnek, Uwe
2
Laux, Dieter
2
Michalk, Barbara
2
Wolf, Claudia
2
Alexander, Brix
1
Bleich, Torsten
1
Botsis, Dionysios
1
Bruns, Oliver
1
Duda, Gerhard
1
Große, Romina
1
Gumnior, Carolin
1
Hawig, David
1
Holgersson-Süß, Maria
1
Höhne, Ronald
1
Janz, Oliver
1
Jäger, Lars
1
Jégu, Marie
1
Klatt, Rüdiger
1
Matyssek, Anne Katrin
1
Menke, Marcellus
1
Mertel, Sabine
1
Müller, Michael
1
Natalie, Avi-Tal
1
Niemeier, Christian
1
Schusser, Reingard
1
Schwarz, Anja
1
Steinberg, Silke
1
Weber, Joachim D.
1
Wendt, Romina
1
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Institution
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Books on Demand GmbH <Norderstedt>
Hochschulrektorenkonferenz
Springer Fachmedien Wiesbaden
72
Nomos Verlagsgesellschaft
30
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
25
Monopolkommission
24
Verlag Dr. Kovač
19
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
18
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
15
Deutschland / Statistisches Bundesamt
15
Hans-Böckler-Stiftung
14
Springer-Verlag GmbH
14
Bertelsmann Stiftung
13
Schweiz / Staatssekretariat für Wirtschaft
13
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
12
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
10
Deutschland / Bundesregierung
10
Duncker & Humblot
10
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung
10
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
9
Gesellschaft für Öffentliche Wirtschaft
9
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
9
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
8
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
8
Friedrich-Ebert-Stiftung
8
Steria Mummert Consulting AG
8
Universität Ulm
8
Campus Verlag
7
Deutscher Beamtenbund
7
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Gesellschaft für Öffentliche Wirtschaft / Wissenschaftlicher Beirat
7
Institut für Technik der Betriebsführung
7
Schulthess Juristische Medien
7
B,S,S. Volkswirtschaftliche Beratung
6
Bund der Steuerzahler / Karl-Bräuer-Institut
6
De Gruyter Oldenbourg
6
Deutscher Industrie- und Handelskammertag
6
Deutschland / Bundesministerium für Arbeit und Soziales
6
Deutschland / Bundesrechnungshof
6
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Published in...
All
Beiträge zur Hochschulpolitik
19
Projekt Qualitätssicherung
4
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
2
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
2
KIE-Lab, Kunden-Innovationslabor Elektromobilität
1
Oldenburger Reihe zu Wirtschaft, Politik und Gesellschaft
1
Private finance & wealth management
1
Projekt Qualitätsmanagement
1
Sammlung Zettelburg
1
Schriftenreihe Handelsmanagement
1
Studien aus dem Fachbereich Verwaltung der Hochschule für Polizei und Verwaltung (Wiesbaden)
1
Studien des Fachbereichs Verwaltung der Hochschule für Polizei und Verwaltung (HfPV)
1
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Elektromobil durch die Zukunft : Zukunftsszenarien und neue Dienstleistungen für die Elektromobilität 2030
Hawig, David
(
ed.
);
Jégu, Marie
(
ed.
);
Klatt, Rüdiger
(
ed.
)
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011629100
Saved in:
2
Customer Care Management : Fachbuch Workforce Management & Personaleinsatzplanung im Contact Center
Lamnek, Uwe
-
2021
-
Auflage 2
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012513170
Saved in:
3
Nutzen von Mehrwertdienstleistungen im privaten Vermögensmanagement : theoretische Herleitung und empirische Überprüfung
Niemeier, Christian
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013256083
Saved in:
4
Return to Store : Mit Online-Retouren im Stationärhandel richtig umgehen
Janz, Oliver
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013447209
Saved in:
5
Customer Care Management : Workforce Management & Personaleinsatzplanung im Contact Center
Lamnek, Uwe
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550962
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6
Qualitätssicherung in der Career
Service
-Arbeit : Jahrestagung 2008 des csnd e.V., Projekt Qualitätsmanagement ; [eine Dokumentation der Jahrestagung 2008 des Career
Service
Netzwe...
Menke, Marcellus
(
contributor
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014282126
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7
Individuelles Einzelcoaching für Arbeitssuchende : zur subjektiven Dimension von Arbeitslosigkeit und psychischer Belastung : Kooperationsprojekt der Hochschule für angewandte Wiss...
Mertel, Sabine
;
Schusser, Reingard
;
Gumnior, Carolin
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011792321
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8
Betriebliche Versorgungssysteme : Gewinnung und Bindung der Ressource Mensch mit Finanzdienstleistungen : ein Praxishandbuch für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Berater
Natalie, Avi-Tal
;
Alexander, Brix
-
2018
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011923563
Saved in:
9
Behördliches Gesundheitsmanagement : Berichte aus der Praxis
Laux, Dieter
(
ed.
)
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011635701
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10
Die leistungsorientierte Professorenbesoldung in Deutschland : ein Bewertungsversuch der landesrechtlichen Regelungen im Lichte von New Public Management, Prinzipal-Agent-Theorie u...
Bleich, Torsten
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011739211
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