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~institution:"Eric Cuvillier <Firma>"
~institution:"Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover"
~institution:"Technische Universität Chemnitz"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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All
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Auswahl
2
Customers
2
Emotion
2
Kunden
2
Kundenmanagement
2
Selection
2
Anforderungsdefinition
1
Automotive industry
1
Betriebliches Informationssystem
1
Bewertung
1
Brand image
1
Business intelligence system
1
Bürgernahe Verwaltung
1
Call centre
1
Callcenter
1
Computerunterstützte Kommunikation
1
Crew scheduling
1
Customer satisfaction
1
Digitalisierung
1
Digitization
1
Drittmittelmanagement
1
Electronic data interchange
1
Elektronischer Datenaustausch
1
Erfolgsfaktor
1
Evaluation
1
Forecasting model
1
Gefühlsansteckung
1
Informationsmanagement
1
Innovation
1
Innovationsmanagement
1
Interactive media
1
Interaktive Medien
1
Interkulturalität
1
Kfz-Industrie
1
Kraftfahrzeugbau
1
Kundendienst
1
Kundenprofil
1
Kundenzufriedenheit
1
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Online availability
All
Free
3
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Collection of articles written by one author
3
Sammlung
3
Thesis
2
Aufsatzsammlung
1
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Language
All
English
5
German
4
Author
All
Wiedmann, Klaus-Peter
4
Breitner, Michael H.
3
Kosch, Lubov
1
Labenz, Franziska
1
Lohmann, Katja
1
Pelka, Adam
1
Riquel, Johannes
1
Scharf, Rainer
1
Vellnagel, Corinna Colette
1
Walsh, Gianfranco
1
Zakhariya, Halyna
1
Zanger, Cornelia
1
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less ...
Institution
All
Eric Cuvillier <Firma>
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
Technische Universität Chemnitz
Springer Fachmedien Wiesbaden
29
Verlag Dr. Kovač
8
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Universität St. Gallen
6
Universität Mannheim
5
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
4
Technische Universität Dresden
4
Erasmus Research Institute of Management
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Logos Verlag Berlin
3
RWTH Aachen
3
Shaker Verlag
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Thüringen / Landesregierung
3
USA / General Accounting Office
3
Arbeitsmarktservice Österreich
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
Ludwig-Maximilians-Universität München
2
National Bureau of Economic Research
2
REFSQ <16, 2010, Essen>
2
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
2
Technische Universität Braunschweig
2
The Wharton Financial Institutions Center
2
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
2
Universität Hohenheim
2
Universität Rostock / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Bankbetriebslehre und Finanzwirtschaft
2
Universität Stuttgart
2
Universität Trier / Lehrstuhl für Marketing und Innovation
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
2
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
more ...
less ...
Published in...
All
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
2
Research
2
AutoUni-Schriftenreihe
1
Göttinger Wirtschaftsinformatik
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
of
8
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
On the design of service interaction with conversational agents : understanding users' affective, cognitive, and behavioral responses to imperfections
Riquel, Johannes
-
2022
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013286599
Saved in:
2
How to create successful customer experiences? : an empirical investigation of drivers and outcomes and the development of a practical-oriented measurement concept
Labenz, Franziska
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012019951
Saved in:
3
Bedingungen kommunikativer Beziehungen zwischen öffentlicher Verwaltung und Gesellschaft : Grundlegung einer Theorie bürgerbezogener Public Relations der öffentlichen Verwaltung
Scharf, Rainer
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012414630
Saved in:
4
Cross-cultural brand personality and brand desirability : an empirical approach to the role of culture on this mediated interplay
Vellnagel, Corinna Colette
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012244365
Saved in:
5
Modelle zur Analyse, Auswahl, Einführung und Erfolgsmessung von betrieblichen Informationssystemen
Zakhariya, Halyna
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011441447
Saved in:
6
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
Saved in:
7
Contributions to the selection and implementation of standard software for CRM and electronic invoicing
Kosch, Lubov
-
2015
Customer
relationship
management
, system selection, electronic invoice processes, structural equation modeling, DeLone …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011441909
Saved in:
8
Die Ermittlung von Kundenanforderungen und ihre Transformation in technologische Produktinnovationen in der frühen Phase der automobilen Produktentstehung
Pelka, Adam
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011806590
Saved in:
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100
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