//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~institution:"Springer Fachmedien Wiesbaden"
~institution:"Technische Universität Dresden"
~institution:"Verlag Dr. Kovač"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: "Zufriedenheit"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Arbeitszufriedenheit
27
Customer satisfaction
26
Kundenzufriedenheit
26
Deutschland
22
Germany
21
Job satisfaction
21
Verbraucherzufriedenheit
21
Zufriedenheit
13
Satisfaction
9
Dienstleistung
7
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Mitarbeiter
5
Arbeitskräfte
4
Arbeitsmotivation
4
Communication
4
Consumer behaviour
4
Corporate culture
4
Erfolgsfaktor
4
Führung
4
Führungsstil
4
Kommunikation
4
Konsumentenverhalten
4
Kundenbindung
4
Leadership style
4
Leistungsmotivation
4
Management
4
Personalentwicklung
4
Qualitätsmanagement
4
Unternehmen
4
Unternehmenserfolg
4
Unternehmenskultur
4
Wahrnehmung
4
Wohlbefinden
4
Work motivation
4
Workforce
4
Arbeitsbedingungen
3
Customer retention
3
Customer service
3
Dienstleistungsmanagement
3
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
48
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
71
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
49
Thesis
18
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Aufsatzsammlung
4
Lehrbuch
3
Textbook
3
Case study
2
Fallstudie
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Guidebook
1
Handbook
1
Handbuch
1
Konferenzschrift
1
Ratgeber
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
more ...
less ...
Language
All
German
63
English
11
Author
All
Ringle, Christian M.
3
Cloots, Alexandra
2
Frohne, Greta
2
Gehrke, Gernot
2
Rehwaldt, Ricarda
2
Welsch, Heinz
2
Wörwag, Sebastian
2
Abolhassan, Ferri
1
Ahlert, Henning
1
Becker, Florian
1
Becker, Jelena K.
1
Beckmann, Fabian
1
Bensch, Jasmin
1
Bruckner, Beatrice K.
1
Burmann, Christoph
1
Calmbach, Marc
1
Dannhäuser, Ralph
1
Deges, Frank
1
Dickhäuser, Oliver
1
Däfler, Martin-Niels
1
Eberl, Peter
1
Edwards, James
1
Eggert, Frank
1
Engel, Bernd
1
Esche, Frederike
1
Fischer, Nadine
1
Fleer, Jessica
1
Fox, Rüdiger
1
Frentz, Florentine
1
Fritz, Wolfgang
1
Fröhling, Renée
1
Frömbling, Lena
1
Fuhr, Thomas
1
Garnefeld, Ina
1
Geigenmüller, Anja
1
Geißler, Ferdinand
1
Gerlmaier, Anja
1
Gesing, Sophia
1
Graf, Sabrina
1
Grigoryants, Nana
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
Technische Universität Dresden
Verlag Dr. Kovač
National Bureau of Economic Research
142
OECD
36
Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
14
Edward Elgar Publishing
12
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
10
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
10
Nomos Verlagsgesellschaft
8
Information Resources Management Association
7
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB)
6
Melbourne Institute of Applied Economic and Social Research
6
Shaker Verlag
6
De Gruyter Oldenbourg
5
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
5
Erasmus Research Institute of Management
5
IGI Global
5
London School of Economics and Political Science
5
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
5
Technische Universität Braunschweig
5
Universität Mannheim
5
Campus Verlag
4
Center for the Study of Law and Economics <Saarbrücken>
4
Centre for Economic Performance
4
Eric Cuvillier <Firma>
4
Harvard Graduate School of Business Administration
4
Institut für Empirische Wirtschaftsforschung <Zürich>
4
Nordic Council of Ministers
4
Springer-Verlag GmbH
4
Technische Universität Hamburg
4
Verlag Franz Vahlen
4
Brookings Institution
3
Deutschland / Bundesministerium für Arbeit und Soziales
3
Dpal-vbrug Zhib-vjug Lte-ba
3
ELMIA-Forstmesse <1977, Jönköping>
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
3
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
3
more ...
less ...
Published in...
All
Research
24
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
5
essentials
4
BestMasters
3
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
3
Essentials
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
2
Schriftenreihe Personalwirtschaft
2
Altern & Gesellschaft
1
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Entscheidungs- und Organisationstheorie
1
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Research / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
1
Innovatives Markenmanagement
1
Interaktives Marketing
1
International Management Studies
1
Moremedia
1
Nachhaltigkeit und Finanzen
1
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Open
1
Retailing and international Marketing
1
Schriftenreihe Hochschule - Leistung - Verantwortung : Forschungsberichte der Hochschule des Bundes für Öffentliche Verwaltung
1
Schriftenreihe IPMB - Beiträge zur Psychologie
1
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
1
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
1
Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
1
Springer eBook Collection
1
Springer eBooks / Business and Economics
1
Studienreihe psychologische Forschungsergebnisse
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
71
Showing
1
-
10
of
71
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit : Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorga...
Ahlert, Henning
-
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014440896
Saved in:
2
Einfluss von Führung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung in vollstationären Pflegeeinrichtungen : eine empirische Untersuchung
Kirsch, Stephanie
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014279868
Saved in:
3
The effects of mere measurement on customer satisfaction and recommendation intention : a longitudinal analysis in the context of transactional surveys
Grigoryants, Nana
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014365433
Saved in:
4
Development of a causal alumni loyalty model : cross-cultural and cross-gender investigations
Iskhakova, Lilia
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012488489
Saved in:
5
Consumers᾽ technology and innovation adoption and satisfaction
Schubring, Sandra
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013173569
Saved in:
6
Bewertungssysteme im E-Commerce : mit authentischen Kundenbewertungen Reputation und Umsatz steigern
Deges, Frank
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518157
Saved in:
7
Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
Saved in:
8
Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit : Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
Töpfer, Armin
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012293052
Saved in:
9
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
Saved in:
10
Sozioökonomische Effekte durch die Wiederaufbereitung von Informations- und Kommunikationstechnik in Deutschland
Jäckel, Caroline
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012206640
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->