Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit : Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
Armin Töpfer ; unter Mitwirkung von Patricia Leffler und Steffen Silbermann
| Year of publication: |
[2020]
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|---|---|
| Authors: | Töpfer, Armin |
| Institutions: | Springer Fachmedien Wiesbaden (publisher) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Springer Gabler |
| Subject: | Strategisches Management | Strategic management | Kundenbindung | Customer retention | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Kundenmanagement | Verbraucherzufriedenheit |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | XVIII, 336 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverzeichnis Seite [305]-332 |
| ISBN: | 978-3-658-32018-8 ; 3-658-32018-4 ; 978-3-658-32019-5 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-658-32019-5 [DOI] |
| Classification: | Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012293052