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~isPartOf:"Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]"
~isPartOf:"Journal of business research : JBR"
~person:"Pauline, Luise"
~person:"Petschnig, Martin"
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Search: subject_exact:"Services management"
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Dienstleistungsmanagement
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Management control
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Balanced Scorecard
1
Balanced scorecard
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Pauline, Luise
Petschnig, Martin
Gleich, Ronald
3
Benoit, Sabine
1
Bohnert, Frank Stefan
1
Bone, Sterling
1
Ceric, Arnela
1
Clinton, Suzanne
1
D'Alessandro, Steven
1
Ferraro, Carla
1
Fombelle, Paul W.
1
Gregoire, Yany
1
Gundrum, Uwe
1
Gustafsson, Anders
1
Hampson, Daniel P.
1
Hoelzl, Erik
1
Ilka, Andreas
1
Jakob, Ralph
1
Johnson, Lester W.
1
Jones, Robert Paul
1
Jong, Ad de
1
Kadić-Maglajlić, Selma
1
Kamleitner, Bernadette
1
Kietzmann, Désirée
1
Kokkoris, Michail D.
1
Lachenmayer, Hubert
1
Lages, Cristiana R.
1
Lambert, Abbie
1
Li, Xia
1
Möhrle, Martin G.
1
Nguyen, July
1
Pröckl, Thomas
1
Quitt, Anna
1
Rujner, Hendrik
1
Sands, Sean
1
Schepers, Jeroen J. L.
1
Schmidt, Thorben
1
Sousa, Rui
1
Soutar, Geoffrey N.
1
Teng, Lefa
1
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Published in...
All
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]
Journal of business research : JBR
Source
All
ECONIS (ZBW)
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2
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Operational Excellence in der Finanzindustrie : aktueller Stand und zukünftige Handlungsfelder für das Controlling und den COO
Gleich, Ronald
;
Jakob, Ralph
;
Kietzmann, Désirée
; …
- In:
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten …
,
(pp. 159-178)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008657796
Saved in:
2
Besonderheiten bei Anforderungen und Lösungsansätzen
Gleich, Ronald
;
Petschnig, Martin
;
Schmidt, Thorben
- In:
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten …
,
(pp. 25-48)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008657819
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