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~isPartOf:"Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Smith, Alan D."
~person:"Wilde, Klaus D."
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Search: subject:"Kundenmanagement"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
5
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Switzerland
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Theory
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Consumers
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Marketingtheorie
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Shareholder value
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World
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Öffentlichkeitsarbeit
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Language
All
German
4
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Smith, Alan D.
Wilde, Klaus D.
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Herrmann, Andreas
2
Huber, Frank
2
Stock-Homburg, Ruth
2
Aholt, Andreas
1
Batt, Verena
1
Bauer, Hans H.
1
Bieling, Gisela
1
Bothe, Stephanie
1
Braun, Corina
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Böhrs, Sandra
1
Faßnacht, Martin
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Gaitanides, Michael
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Gerpott, Torsten J.
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Günther, Fabian
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Haas, Alexander
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Hadwich, Karsten
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Hammerschmidt, Maik
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Helmig, Bernd
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Homburg, Christian
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Hutzschenreuter, Thomas
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Ivens, Björn
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Johnson, Michael D.
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Krämer, Andreas
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Matzler, Kurt
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Meier, Andreas
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Michalski, Silke
1
Munk, Steffen
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Müller, Christina
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Ouadoudi, Youssef el
1
Pundt, Alexander
1
Regier, Stefanie
1
Stock, Ruth
1
Teichert, Thorsten
1
Vollhardt, Kai
1
Werani, Thomas
1
Wricke, Martin
1
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Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
9
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Forum Dienstleistungsmanagement
6
International journal of business information systems : IJBIS
6
International journal of services and operations management
6
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
International journal of business innovation and research
4
SpringerLink / Bücher
4
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
International journal of electronic finance : IJEF
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
International journal of logistics systems and management
2
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
2
Kredit und Kapital
2
Organizational productivity and performance measurements using predictive modeling and analytics
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
Absatzwirtschaft
1
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Business & information systems engineering : BISE ; the international journal of Wirtschaftsinformatik
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Swissness communication and its impact on consumer-brand relationships
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
69
(
2015
)
2
,
pp. 116-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011294571
Saved in:
2
Stand der Integrierten Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern : ausgewählte empirische Befunde und Implikationen für die Unternehmenspraxis
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
62
(
2008
)
4
,
pp. 339-360
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003739431
Saved in:
3
Rückgewinnungsmanagement : eine explorative Studie zum Stand des Rückgewinnungsmanagements bei Banken und Versicherungen
Bruhn, Manfred
;
Michalski, Silke
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
2
,
pp. 111-125
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001570405
Saved in:
4
Wertorientiertes Relationship Marketing : vom Kundenwert zum Customer Lifetime Value
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
54
(
2000
)
3
,
pp. 167-187
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001499789
Saved in:
5
Nationale Kundenbarometer als Ansatzpunkte zur Verbesserung der Kundenorientierung : Konzept und empirische Ergebnisse des Schweizer Kundenbarometers
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
52
(
1998
)
5
,
pp. 271-295
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001254197
Saved in:
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