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~isPartOf:"Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen"
~isPartOf:"Gabler-Edition Wissenschaft"
~language:"deu"
~subject:"Dienstleistungssektor"
~subject:"Kundenservice"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Type of publication
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Book / Working Paper
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Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
Author
All
Dannemann, Dirk
1
Huber, Martin
1
Rapp, Reinhold
1
Published in...
All
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
Gabler-Edition Wissenschaft
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Gabler Edition Wissenschaft
6
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
5
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
4
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
4
SpringerLink / Bücher
4
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
3
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
2
Dienstleistungscontrolling
2
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Grundlagen des After Sales Marketing
2
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Arbeitsbericht IBR
1
Arbeitsmarktpolitik in der sozialen Marktwirtschaft : vom Arbeitsförderungsgesetz zum Sozialgesetzbuch II und III
1
Arbeitspapier / Universität Rostock, Zentrum für Dienstleistungs- und Intermediationsforschung
1
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
1
Business-Profi
1
CLIC executive briefing
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Die große Hoffnung für das 21. Jahrhundert? : Perspektiven und Strategien für die Entwicklung der Dienstleistungsbeschäftigung
1
Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
1
Digitalisierung der Unternehmenssteuerung : Prozessautomatisierung, Business Analytics, Big Data, SAP S/4HANA, Anwendungsbeispiele
1
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
1
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
GWS Discussion Paper
1
GWS discussion paper
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marktorientiertes Management
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Customer Service 2025 : maßgeschneiderte Qualität für alle Kundengruppen
Dannemann, Dirk
- In:
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, …
,
(pp. 13-21)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598305
Saved in:
2
Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
Huber, Martin
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002265180
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption - Messung - Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1997
-
1. Aufl., Nachdruck
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630954
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