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~isPartOf:"European journal of operational research : EJOR"
~isPartOf:"Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction"
~isPartOf:"SpringerLink / Bücher"
~isPartOf:"The journal of product & brand management"
~person:"Hadwich, Karsten"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Kundenmanagement
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Kundenorientierung
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Relationship marketing
2
Betriebliche Wertschöpfung
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Customer integration
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungssektor
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Erlebnismarketing
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Event marketing
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Event-Marketing
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Services marketing
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Value creation
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Wertschöpfungskette
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
2
Language
All
German
3
Author
All
Hadwich, Karsten
Guzman, Francisco
6
Gil Saura, Irene
5
Fink, Klaus-J.
4
Bruhn, Manfred
3
Faßnacht, Martin
3
Fetscherin, Marc
3
Foscht, Thomas
3
Kumar, V.
3
Pompe, Hans-Georg
3
Stauss, Bernd
3
Swoboda, Bernhard
3
Veloutsou, Cleopatra
3
Agariya, Arun Kumar
2
Baesens, Bart
2
Ballings, Michel
2
Bebber, Suélen
2
Bejou, Azam
2
Belz, Christian
2
Blut, Markus
2
Broyles, S. Allen
2
Chen, Tser-yieth
2
Choi, Tsan-Ming
2
Dangelmaier, Wilhelm
2
Dannenberg, Holger
2
Ematinger, Reinhard
2
Evanschitzky, Heiner
2
Fan, Zhi-ping
2
Gebhardt-Seele, Stephan
2
Grewal, Dhruv
2
Hartleb, Vivian
2
Hartline, Michael D.
2
Helmke, Stefan
2
Huber, Frank
2
Hönle, Jan Helmut
2
Kennedy, Eric
2
Keuper, Frank
2
Kim, Hye-yŏng
2
Kohli, Chiranjeev
2
Krystallis, Athanasios
2
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All
European journal of operational research : EJOR
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
SpringerLink / Bücher
The journal of product & brand management
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Kredit und Kapital
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Springer eBook Collection
1
The journal of consumer marketing
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
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2
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven – Analysen – Strategien – Instrumente
Georgi, Dominik
-
2010
Marketing/
Customer
Relationship
Management
; Dozenten und Studenten mit den Schwerpunkten Marketing und Unternehmensstrategie …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424867
Saved in:
3
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2012
Grundlagen und Forschungsstand -- Managementansätze des Customer Experience Management -- Determinanten und Wirkungen von Customer Experience -- Umsetzung des Customer Experience Management -- Branchenspezifische Besonderheiten.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015880
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