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~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing"
~type_genre:"Collection of articles written by one author"
~type_genre:"Guidebook"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Search: subject_exact:"Customer satisfaction"
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Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Deutschland
3
Germany
3
Theorie
3
Theory
3
Consumer behaviour
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungsmarketing
2
Dienstleistungsqualität
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenmanagement
2
Service quality
2
Services
2
Services marketing
2
Verbraucherzufriedenheit
2
Automotive industry
1
Beschwerdemanagement
1
Beziehungsmarketing
1
Brand
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Complaint management
1
Customer integration
1
Customer service
1
Dienstleistungsmanagement
1
E-commerce
1
Electronic Commerce
1
Internet
1
Kfz-Industrie
1
Kundenbetreuung
1
Kundenintegration
1
Kundenservice
1
Leistungsbündel
1
Markenartikel
1
Markenführung
1
Markenpolitik
1
Marketing
1
Measurement
1
Messung
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles written by one author
Guidebook
Hochschulschrift
Thesis
5
Language
All
German
5
Author
All
Breithaupt, Hans-Friedrich
1
Jacob, Frank
1
Mende, Martin
1
Oguachuba, Jane S.
1
Schmidt, Maxie
1
Schäffer, Sabine M.
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
Gabler Edition Wissenschaft
20
SpringerLink / Bücher
19
Research
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
9
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Gabler Research
7
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
6
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
6
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
6
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
6
Springer Gabler Research
6
Fokus Dienstleistungsmarketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Basler Schriften zum Marketing
4
BestMasters
4
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
4
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
4
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
4
Springer eBook Collection
4
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Göttinger Wirtschaftsinformatik
3
Innovatives Markenmanagement
3
Reihe: Marketing : MAR
3
Schriften zu Marketing und Handel
3
Berichte zum Generic-Management
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Dissertation.de
2
Edition Wissenschaft Apprimus
2
Gabler Edition Wissenschaft / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Interaktives Marketing
2
Nachhaltigkeit und Finanzen
2
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing
2
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
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relevance
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1
Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Oguachuba, Jane S.
-
2009
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801712
Saved in:
2
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
Schmidt, Maxie
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527940
Saved in:
3
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Mende, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003359352
Saved in:
4
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Saved in:
5
Die Zeitverwendung von Konsumenten : Implikationen für das Dienstleistungsmarketing
Schäffer, Sabine M.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769373
Saved in:
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25
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250
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