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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Gierl, Heribert"
~person:"Malhotra, Naresh K."
~person:"Palmatier, Robert W."
~person:"Pepels, Werner"
~person:"Walsh, Gianfranco"
~subject:"B-to-B-Marketing"
~subject:"Customer service"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~subject:"Marketing management"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject:"Marketing"
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B-to-B-Marketing
Customer service
Konsumentenverhalten
Marketing management
Relationship marketing
Beziehungsmarketing
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Customer value
1
Economic effectiveness
1
Kundenwert
1
Wirtschaftlichkeit
1
Type of publication
All
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Language
All
German
4
Author
All
Bruhn, Manfred
Gierl, Heribert
Malhotra, Naresh K.
Palmatier, Robert W.
Pepels, Werner
Walsh, Gianfranco
Homburg, Christian
4
Georgi, Dominik
3
Albiez, Peter
1
Backhaus, Klaus
1
Baumeister, Cordelia
1
Becker, Annette
1
Beutin, Nikolas
1
Blache, Raimund
1
Damiani, Evelyn
1
Danielsohn-Weil, Petra
1
Diller, Hermann
1
Dittrich, Sabine
1
Frühling, Jens M.
1
Fürst, Andreas
1
Gerdes, Jürgen
1
Gröppel-Klein, Andrea
1
Guldin, Andreas
1
Götz, Oliver
1
Hadwich, Karsten
1
Hauschild, Ulrich
1
Helm, Sabrina
1
Hentschel, Frederike
1
Hilverkus, Sascia
1
Horbel, Chris
1
Hubert, Peter
1
Jensen, Ove
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Koch, Matthias
1
Krafft, Manfred
1
Kraus, Hans-Martin
1
Köhler, Richard
1
Königstorfer, Jörg
1
Link, Karl-Heinz
1
Lischka, Andreas
1
Lüders, Thomas
1
Meffert, Heribert
1
Michalski, Silke
1
Morschett, Dirk
1
Mühlfeld-Kerstan, Katrin
1
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Marketing : ZFP ; journal of research and management
22
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
17
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Journal of the Academy of Marketing Science
14
Journal of marketing
12
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
11
Journal of business research : JBR
10
Springer Reference Wirtschaft
9
SpringerLink / Bücher
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
7
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
6
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Der Markt : international journal of marketing
4
Grundlagen des After Sales Marketing
4
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
4
Journal of international marketing
4
Psychology & marketing
4
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
3
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
3
European journal of marketing : EJM
3
European management journal
3
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Journal of business economics : JBE
3
Journal of business-to-business marketing
3
Journal of retailing
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Springer eBook Collection / Springer Reference DE
3
Theorie und Forschung
3
Theorie und Forschung / Wirtschaftswissenschaften
3
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
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1
Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-37)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597684
Saved in:
2
Kundenabwanderung als Herausforderung des Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
;
Michalski, Silke
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 271-294)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597717
Saved in:
3
Wirtschaftlichkeit des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 643-675)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597795
Saved in:
4
Ansatzpunkte des Customer Value Managements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 713-732)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597799
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