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~isPartOf:"Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type_genre:"Graue Literatur"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
~type_genre:"Übersichtsarbeit"
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Search: "Customer relationship management"
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Dienstleistungsqualität
Beziehungsmarketing
23
Relationship marketing
23
Theorie
17
Theory
17
Deutschland
14
Germany
14
Estimation
8
Lieferantenmanagement
8
Schätzung
8
Supplier relationship management
8
Beziehungsmanagement
6
Kundenorientierung
6
Unternehmen
6
Marketing
5
Marketingmanagement
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Kundenmanagement
4
Marketing management
4
Social relations
4
Soziale Beziehungen
4
Arbeitszufriedenheit
3
Competence
3
Customer satisfaction
3
Customer service
3
Dienstleistung
3
Erfolgsfaktor
3
Job satisfaction
3
Kompetenz
3
Kunde
3
Kundenservice
3
Kundenzufriedenheit
3
Mitarbeiter
3
Personality psychology
3
Persönlichkeitspsychologie
3
Success factor
3
Bank
2
Beschaffung
2
Customer integration
2
Dienstleistungsmanagement
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Übersichtsarbeit
Thesis
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Language
All
German
2
Author
All
Fließ, Sabine
1
Lehmann, Axel Peter
1
Published in...
All
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
Gabler Edition Wissenschaft
10
Basler Schriften zum Marketing
5
Europäische Hochschulschriften / 5
5
Faculty & research / Insead : working paper series
4
Gabler-Edition Wissenschaft
4
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
3
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V.
3
Discussion paper / Tinbergen Institute
3
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Beiträge zur Verhaltensforschung
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
2
Schriften zur Gesundheitsökonomie
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Wirtschaftswissenschaft
2
Working papers
2
Aktuelle Studien zur Tourismusforschung
1
Arbeitsbericht IBR
1
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
1
Banking & finance aktuell
1
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
1
Birkbeck working papers in economics and finance : BWPEF
1
Cowles Foundation discussion paper
1
Delovni zvezki / RCEF
1
Department of Economics working paper
1
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1
Discussion paper / Universität Erfurt, Staatswissenschaftliche Fakultät
1
Discussion paper series / Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute
1
Diskussionspapier / Wirtschaftswissenschaftliche Dokumentation, Technische Universität Berlin
1
Dissertation Series CentER
1
Dynamik mit Verantwortung
1
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
1
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
1
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
1
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ECONIS (ZBW)
2
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1
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
2
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen : Effizienz in Dienstleistungsunternehmen
Fließ, Sabine
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001601541
Saved in:
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