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~person:"Grewal, Dhruv"
~person:"Link, Jörg"
~person:"Meyer, Anton"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Electronic Commerce
6
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3
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3
Informationsmanagement
3
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Lieferantenmanagement
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3
Supplier relationship management
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Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Consumer behaviour
2
Controlling-Informationssystem
2
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2
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Konsumentenverhalten
2
Kundenbindung
2
Management control system
2
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2
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2
Online-Marketing
2
Social Web
2
Social web
2
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
29
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
28
Book section
28
Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
English
32
Author
All
Grewal, Dhruv
Link, Jörg
Meyer, Anton
Bruhn, Manfred
99
Homburg, Christian
78
Huber, Frank
45
Bauer, Hans H.
37
Stauss, Bernd
36
Herrmann, Andreas
35
Hippner, Hajo
32
Reichwald, Ralf
30
Wilde, Klaus D.
30
Töpfer, Armin
29
Piller, Frank T.
28
Stock-Homburg, Ruth
28
Wiedmann, Klaus-Peter
27
Helmke, Stefan
25
Günter, Bernd
24
Krafft, Manfred
24
Belz, Christian
23
Georgi, Dominik
23
Ahlert, Dieter
21
Matzler, Kurt
20
Uebel, Matthias
20
Hadwich, Karsten
19
Meffert, Heribert
19
Swoboda, Bernhard
18
Diller, Hermann
17
Helm, Sabrina
17
Hinterhuber, Hans H.
16
Keuper, Frank
16
Kleinaltenkamp, Michael
16
Kreutzer, Ralf T.
16
Foscht, Thomas
15
Helmig, Bernd
15
Schüller, Anne M.
15
Wirtz, Bernd W.
15
Gouthier, Matthias H. J.
14
Albers, Sönke
13
Benkenstein, Martin
13
Tomczak, Torsten
13
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All
Alles Marketing oder was? : Wie Marketing zentrale Unternehmenswerte im 21. Jahrhundert schafft!
1
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Direct Banking : wie virtuelle Institute das Bankgeschäft revolutionieren
1
E-Business & Controlling : Einordnung, Umsetzung, externe Sichtweise, funktionales E-Controlling
1
Electronic commerce : Grundlagen und Perspektiven
1
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Dienstleistungs-Marketing
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft : volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Perspektiven
1
Handelsforschung
1
Innovationsforschung und Technologiemanagement : Konzepte, Strategien, Fallbeispiele ; [Symposium zum Gedenken an Prof. Dr. Stephan Schrader am 2. Juli 1998]
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Internationalisierung von Vertrieb und Handel
1
Kongressband
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing-Controlling
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
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1
Konsumenten-Engagement auf Social Media-Plattformen : Marken-Fanpages als Instrument für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Jahn, Benedikt
;
Meyer, Anton
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 171-185)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756234
Saved in:
2
CRM-Controling
Link, Jörg
;
Münster, Jan
;
Gary, Alexander
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 157-181)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857604
Saved in:
3
Die menschliche Kraft der Marke : Bedeutung und Management der interaktionsorientierten Markenführung
Blankenberg, Nina
;
Bartsch, Silke
;
Fichtel, Sina
; …
- In:
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die …
,
(pp. 53-72)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373463
Saved in:
4
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
Link, Jörg
(
ed.
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836873
Saved in:
5
Die Konzeption eines Feedforward-Controlling als Grundlage für die Früherkennung und Prävention von Kundenabwanderungen
Link, Jörg
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 35-58)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887025
Saved in:
6
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung
Link, Jörg
-
2009
Kundenabwanderung als Gegenstand Des Marketing-Controlling -- Customer Recovery Management und Controlling: Erfolgsmodellierung im Rahmen der Kundenabwanderungsfrüherkennung, -prävention und Kundenrückgewinnung -- Die Konzeption eines Feedforward-Controlling -- Früherkennung und Prävention...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517175
Saved in:
7
Der Situationsansatz als Erfolgsfaktor des Mobile Marketing
Link, Jörg
;
Seidl, Franziska
- In:
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, …
,
(pp. 51-70)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753386
Saved in:
8
Anforderungen an Informations- und Kommunikationssysteme im Multi-Channel-Marketing
Link, Jörg
;
Kramm, Florian
- In:
Handbuch Multi-Channel-Marketing
,
(pp. 555-577)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003435149
Saved in:
9
Was will der Kunde wirklich und wann wird er zum Käufer? : Antworten aus dem Kundenbarometer
Meyer, Anton
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003281444
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10
Strategien zur Messung und Ausschöpfung des Kundenwerts
Meyer, Anton
;
Kantsperger, Roland
;
Wilkoszewski, Alexander
- In:
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- …
,
(pp. 297-320)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002620264
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