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160
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Germany
86
Dienstleistung
27
Theorie
26
Theory
26
Unternehmensbezogene Dienstleistung
24
Beziehungsmarketing
18
Industrie
18
Relationship marketing
18
B-to-B-Marketing
17
Business-to-business marketing
17
Business services
16
Unternehmensdienstleistung
16
Customer service
15
Kundenservice
15
Manufacturing industries
15
KMU
14
SME
14
Unternehmen
14
Erfolgsfaktor
12
Betriebliche Wertschöpfung
11
Investitionsgüterindustrie
11
Value creation
11
Verbundangebot
11
Wettbewerbsstrategie
11
Competitive strategy
10
Dienstleistungsangebot
10
Innovation
10
Innovation management
10
Innovationsmanagement
10
Success factor
10
Capital goods industry
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Industriebetrieb
9
Lieferantenmanagement
9
Organisatorischer Wandel
9
Organizational change
9
Supplier relationship management
9
Strategisches Management
8
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Undetermined
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All
Book / Working Paper
158
Journal
2
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All
Collection of articles of several authors
Graue Literatur
Guidebook
Übersichtsarbeit
Aufsatz im Buch
388
Book section
388
Hochschulschrift
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Thesis
174
Non-commercial literature
110
Article in journal
95
Aufsatz in Zeitschrift
95
Case study
90
Fallstudie
90
Sammelwerk
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Arbeitspapier
33
Working Paper
33
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Forschungsbericht
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Aufsatzsammlung
25
Konferenzschrift
18
Conference proceedings
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Advisory report
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Gutachten
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Lehrbuch
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Ratgeber
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Amtsdruckschrift
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Elektronischer Datenträger
3
Government document
3
Market information
3
Marktinformation
3
Umfrage
3
Statistik
2
Systematic review
2
Textbook
2
Accompanied by computer file
1
Collection of articles written by one author
1
Conference paper
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Festschrift
1
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Modern Greek (1453-)
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Author
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Ahlert, Dieter
7
Lay, Gunter
7
Jäger, Angela
5
Kawohl, Julian
5
Reichwald, Ralf
4
Schwab, Carsten
4
Thomas, Oliver
4
Becker, Jörg
3
Beverungen, Daniel
3
Ihl, Christoph
3
Kinkel, Steffen
3
Knackstedt, Ralf
3
Lerch, Christian
3
Modlich, Stephanie
3
Nippa, Michael
3
Nüttgens, Markus
3
Schmitz, Gertrud
3
Biege, Sabine
2
Bonnemeier, Sebastian
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Burianek, Ferdinand
2
Buschak, Daniela
2
Fieseler, Jörn
2
Gille, Christian
2
Hesse, Josef
2
Heußler, Tobias
2
Homburg, Christian
2
Horváth, Péter
2
Klee, Günther
2
Kleinaltenkamp, Michael
2
Klimmer, Matthias
2
Koch, Andreas
2
Krieger, John
2
Kruse, Phillipp
2
Kühlborn, Sven
2
Lucidi, Stefano
2
Meyer, Niclas
2
Möller, Klaus
2
Rammer, Christian
2
Schneider, Herfried
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Institution
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Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
2
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
2
Förderkreis Betriebswirtschaft an der Universität Stuttgart
2
Kundendienstverband Deutschland
2
Vereinigung Deutscher Elektrizitätswerke
2
CIMTT Zentrum für Produktionstechnik und Organisation
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutscher Industrie- und Handelskammertag
1
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
1
Dienstleistungstagung <8, 2010, Berlin>
1
Fachtagung Modellierung <2010, Klagenfurt>
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Freie Universität Berlin / Marketing-Department
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
HLT-Gesellschaft für Forschung, Planung, Entwicklung <Wiesbaden>
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
IPRI International Performance Research Institute
1
Ilmenauer Wirtschaftsforum <10, 1997, Ilmenau>
1
Industriesymposium Brandenburg <3, 1994, Rüdersdorf bei Berlin>
1
Institut für Angewandte Wirtschaftsforschung <Tübingen>
1
Institut für Technik der Betriebsführung
1
Luftverkehrsforum <20, 2013, Frankfurt am Main>
1
Multikonferenz Wirtschaftsinformatik <2010, Göttingen>
1
RWTH Aachen
1
Ruhr-Universität Bochum
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Stuttgarter Unternehmergespräch <17, 1997, Stuttgart>
1
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Technische Universität Dortmund
1
Technische Universität Dortmund / Juniorprofessur für Dienstleistungsmanagement
1
Technische Universität Ilmenau / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Technische Universität München / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Information, Organisation und Management
1
Teilkonferenz Integration von Produkt und Dienstleistung - Hybride Wertschöpfung <2010, Göttingen>
1
Universität Bremen
1
Universität Essen / Fachbereich Maschinenwesen
1
Universität Stuttgart / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Controlling
1
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All
Transolve - Projektbericht
5
Mitteilungen aus der Erhebung Modernisierung der Produktion
4
Research paper / IPRI International Performance Research Institute gemeinnützige GmbH
4
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre - Information, Organisation und Management der Technischen Universität München
3
Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
3
Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik
2
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Arbeitspapiere aus der Fakultät für Wirtschaftsingenieurwesen / Hochschule Mannheim
2
Arbeitspapiere der Juniorprofessur für Dienstleistungsmanagement
2
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste
2
IFM-Materialien
2
Mitteilungen aus der ISI-Erhebung zur Modernisierung der Produktion
2
Mitteilungen aus der Produktionsinnovationserhebung
2
Research
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Verlagsschriftenreihe des Heinz Nixdorf Instituts
2
Arbeitsbericht / Institut für Betriebswirtschaftliche Produktions- und Investitionsforschung der Georg-August-Universität Göttingen
1
Arbeitsbericht / Institut für Unternehmensführung und Unternehmensforschung, Ruhr-Universität Bochum
1
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Produktionswirtschaft / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft, Ruhr-Universität Bochum
1
Arbeitspapier / Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung : ISI - A
1
Arbeitspapiere der FOM
1
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Berichte aus der angewandten Innovationsforschung
1
Berliner Reihe zum Marketing : Arbeitspapiere
1
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
1
Business-to-Business-Marketing : Berliner Reihe ; Arbeitspapiere
1
Controlling-Forschungsbericht
1
DELFIN - Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovationen und Nutzerorientierung
1
DELFIN: Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovation und Nutzerorientierung
1
Das wirtschaftsgeographische Praktikum
1
Dienstleistungsreport Hessen
1
Diskussionsbeitrag der Forschungsstelle Bahnmarketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Kommunikationsdienste
1
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Freien Universität Berlin
1
Edition Forschung
1
Eine Information des Ministers für Wirtschaft, Mittelstand und Technologie
1
Eine Reihe des Förderkreises Betriebswirtschaft and der Universität Stuttgart e. V.
1
FAST-Studien / Forschungsgemeinschaft für Aussenwirtschaft, Struktur- und Technologiepolitik e.V
1
Fachbuch für Marketing
1
Forschungsbericht / Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation HAB e.V.
1
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Marketing integrativ erstellter Leistungen im Business-to-Business-Sektor
Weiber, Rolf
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Gabriel, Lorenz
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Morgen, Julian
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Nguyen, Mi
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2021
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2. Auflage
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2
Systematik zur Entwicklung von Smart Service-Strategien im produzierenden Gewerbe
Koldewey, Christian
-
2021
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3
Systematik zur Planung des organisationalen Wandels zum Smart Service-Anbieter
Frank, Maximilian
-
2021
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4
Zur Wichtigkeit von Zusatzangeboten in der Sterbegeldversicherung aus Kundensicht : Ergebnisse einer empirischen Studie (243 Probanden/-innen) einschließlich aller Datensätze
Eszler, Erwin
;
Doleschal, Sabrina
-
2020
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5
Die Bedeutung der industrienahen Dienstleistungen in Baden-Württemberg unter besonderer Berücksichtigung der Digitalisierung : Abschlussbericht an das Ministerium für Wirtschaft, A...
Koch, Andreas
;
Lerch, Christian
;
Rammer, Christian
; …
-
Institut für Angewandte Wirtschaftsforschung <Tübingen>
;
…
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2019
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6
KVD-Servicestudie : Fakten und Trends im Service
Kundendienstverband Deutschland
-
Aachen : FIR, Bereich Dienstleistungsmanagement
;
…
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Ausg. 6.2012; 8.2014; 2016-2021
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7
KVD TrendRadar : Fakten und Trends im Service
Kundendienstverband Deutschland
;
Forschungsinstitut …
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November 2021-: Dorsten : Kundendienst-Verband …
;
…
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Ausgabe 2021-
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013198941
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8
Entwicklung eines Vorgehens zur datenbasierten Identifikation von Defiziten in Dienstleistungsprozessen : ein Beispiel aus dem 3D-Druck
Rusch, Marc
;
Wemmer, Holger
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012653239
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9
Die Entwicklung von Solutions-Angeboten aus einer Beziehungsmanagement-Perspektive
Colm, Laura
-
2020
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10
Customer Experience Creation in Produkt-Service Systemen : eine integrative Untersuchung von Antezedenzien aus Konsumentenperspektive und strategischen Einflussrichtungen aus Anbie...
Schallehn, Holger
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012484140
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