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~person:"Ahlert, Dieter"
~person:"Matzler, Kurt"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject:"Management"
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Relationship marketing
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75
Theory
75
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71
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44
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44
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32
Strategic management
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27
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24
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24
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23
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22
Innovation
21
Aufsatzsammlung
19
Dienstleistung
19
Erfolgsfaktor
19
Marketing
19
Handel
17
Lieferantenmanagement
17
Marketing management
17
Success factor
17
Supplier relationship management
17
Unternehmen
17
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16
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16
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SME
15
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13
Führungsstil
13
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13
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All
Undetermined
5
Type of publication
All
Article
34
Book / Working Paper
15
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
20
Book section
20
Article in journal
14
Aufsatz in Zeitschrift
14
Aufsatzsammlung
10
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Handbook
4
Handbuch
4
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
41
English
11
Author
All
Ahlert, Dieter
Matzler, Kurt
Bruhn, Manfred
115
Homburg, Christian
108
Kumar, V.
80
Huber, Frank
55
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
53
Herrmann, Andreas
49
Bauer, Hans H.
46
Hollebeek, Linda D.
46
Piller, Frank T.
46
Stauss, Bernd
44
Krafft, Manfred
43
Palmatier, Robert W.
40
Gil Saura, Irene
37
Mattila, Anna S.
37
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Stock-Homburg, Ruth
33
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Mittal, Vikas
31
Thaichon, Park
31
Neslin, Scott A.
30
Prentice, Catherine
30
Reichwald, Ralf
30
Svensson, Göran
30
Georgi, Dominik
29
Töpfer, Armin
29
Evanschitzky, Heiner
28
Hadwich, Karsten
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
28
Reinartz, Werner J.
28
Eggert, Andreas
27
Grewal, Dhruv
27
Sheth, Jagdish N.
27
Walsh, Gianfranco
27
Grönroos, Christian
26
Kleinaltenkamp, Michael
26
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Institution
All
Internationales Centrum für Franchising und Cooperation (F & C) <Münster (Westf)>
1
Published in...
All
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von Category-Management
2
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Die Zukunft der diversifizierten Unternehmung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Electronic retailing
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Excellence im Marketing - Erfolgsfaktoren im Wandel : Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 16. Oktober 1999
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Handelsmarken : Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovationen im Tourismus : Wettbewerbsvorteile durch neue Ideen und Angebote
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of consumer policy : consumer issues in law, economics and behavioural sciences
1
Journal of management information systems : JMIS
1
Journal of marketing management : MM
1
Journal of service management
1
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
1
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
1
Münsteraner Schriften zur Distributions- und Handelsforschung
1
Perspektiven im strategischen Management : Festschrift anläßlich des 60. Geburtstages von Prof. Hans H. Hinterhuber
1
Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel
1
Roland-Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel
1
Schwerpunkt: Neuroökonomie, Neuromarketing und Neuromarktforschung : mit weiteren Beiträgen über Messen und Befragen, Treiberanalysen, ökonometrisches Modeling und Verkehrsmittelwerbung
1
Sport and tourism : 53st congress 2003, Athens, Greece
1
SpringerLink / Bücher
1
Studie / Internationales Centrum für Franchising und Cooperation
1
Textil- und Bekleidungswirtschaft im Wandel : betriebs- und volkswirtschaftliche Aspekte im Spiegel der FATM-Arbeit 1990-2001
1
Thexis : Fachzeitschrift für Marketing ; Fachzeitschrift für Marketing des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen
1
Tourism review of AIEST
1
Tourismus und Sport : wirtschaftliche, soziologische und gesundheitliche Aspekte des Sport-Tourismus
1
Tourismus-Journal : Zeitschrift für tourismuswissenschaftliche Forschung und Praxis
1
Transolve - Projektbericht
1
Unternehmen im Umbruch: Konzepte, Instrumente und Erfolgsmuster
1
Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung ; Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag
1
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31
Customer satisfaction with alpine ski areas : the moderating effects of personal, situational, and product factors
Matzler, Kurt
;
Füller, Johann
;
Renzl, Birgit
;
Herting, …
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
46
(
2008
)
4
,
pp. 403-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003860930
Saved in:
32
Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter
;
Kenning, Peter
;
Petermann, Franz
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 279-298)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555430
Saved in:
33
Neurale Korrelate der Kundenloyalität : eine neuroökonomische Studie
Backhaus, Christof
;
Plassmann, Hilke
;
Kenning, Peter
; …
- In:
Schwerpunkt: Neuroökonomie, Neuromarketing und …
,
(pp. 197-224)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512988
Saved in:
34
Kundenzufriedenheit und Unternehmenswertsteigerung
Matzler, Kurt
;
Stahl, Heinz K.
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
60
(
2000
)
5
,
pp. 626-641
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001519097
Saved in:
35
Vertikalisierung der Distribution : die kundenorientierte Neugestaltung des Wertschöpfungs-Prozeß-Managements
Ahlert, Dieter
- In:
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
,
(pp. 338-350)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001363513
Saved in:
36
Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Kundenzufriedenheit : Konsequenzen für die Importance-Performance-Analyse
Matzler, Kurt
;
Fuchs, Matthias
;
Binder, Hans Jörg
; …
- In:
Journal of business economics : JBE
75
(
2005
)
3
,
pp. 299-317
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002709586
Saved in:
37
Säulen der kundenorientierten Unternehmungsführung
Handlbauer, Gernot
- In:
Perspektiven im strategischen Management : Festschrift …
,
(pp. 113-128)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305087
Saved in:
38
Price satisfaction as a multi-attributive construct
Matzler, Kurt
;
Mühlbacher, Hans
;
Altmann, Andreas
; …
- In:
Yearbook of marketing and consumer research
2
(
2004
),
pp. 77-92
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002557456
Saved in:
39
Preiszufriedenheit als multiattributives Konstrukt
Matzler, Kurt
;
Mühlbacher, Hans
;
Altmann, Andreas
; …
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
49
(
2003
)
2
,
pp. 144-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001776631
Saved in:
40
Customer value
management
of sports events
Pechlaner, Harald
;
Helfricht, Matthias
;
Raich, Frieda
; …
- In:
Sport and tourism : 53st congress 2003, Athens, Greece
,
(pp. 231-245)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002108988
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