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~person:"Cai, Ruiying"
~person:"Grunwald, Guido"
~person:"Stauss, Bernd"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Search: subject_exact:"Beschwerdemanagement"
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Beschwerdemanagement
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Complaint management
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Beschwerde
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Type of publication
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
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Hochschulschrift
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
10
Aufsatz im Buch
9
Book section
9
Lehrbuch
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Textbook
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Thesis
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Working Paper
2
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Language
All
German
3
Author
All
Cai, Ruiying
Grunwald, Guido
Stauss, Bernd
Gelbrich, Katja
2
Kobel, Sarah
2
Plein, Katrin
2
Roschk, Holger
2
Schöler, Andreas
2
Wünschmann, Stefan
2
Andreassen, Tor Wallin
1
Angerer, Thomas
1
Aswege, Frederike von
1
Bach, Norbert
1
Bayraktar, Osman
1
Bocklage, Thorsten
1
Bodur, Muzaffer
1
Borth, Björn-Olaf
1
Bosch, Gabriele
1
Breyer, Martin
1
Brinkmann, Thomas
1
Brock, Christian
1
Döscher, Kristian
1
Düren, Petra
1
Eusterbrock, Claudia
1
Fürst, Andreas
1
Garding, Stefan
1
Garnefeld, Ina
1
Gränicher, Martin
1
Gäthke, Jana
1
Götting, Philipp
1
Heckelmann, Sabine
1
Hellemann, Niklas Jan
1
Heumann, Christian G.
1
Holm, Alison E.
1
Holmgreen Raburn, Anne-Mette
1
Jansen, Nora
1
Koch, Barbara
1
Kraus, Florian
1
Krupp, Walter
1
Kubik, Fabian
1
Laschet, Fabio-Yannick
1
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less ...
Published in...
All
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
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3
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1
Dysfunktionales Beschwerdeverhalten : Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen und Managementimplikationen
Plein, Katrin
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011381930
Saved in:
2
Die Bewältigung von Produktkrisen : ein Vergleich von Beschwerde-, Reklamations- und Rückrufsituationen
Grunwald, Guido
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003792012
Saved in:
3
Internationales Beschwerdemanagement
Wegmann, Christoph
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532586
Saved in:
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