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~person:"Diller, Hermann"
~person:"Huber, Frank"
~person:"Matzler, Kurt"
~person:"Palmatier, Robert W."
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Search: subject_exact:"Customer orientation"
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Relationship marketing
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Theory
49
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Germany
44
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38
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15
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12
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11
Marketingmanagement
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10
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Kundenmanagement
9
Markenführung
9
Schätzung
9
Brand
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8
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7
Produktmanagement
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Social web
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Undetermined
32
Free
1
Type of publication
All
Article
104
Book / Working Paper
37
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
69
Aufsatz in Zeitschrift
69
Aufsatz im Buch
35
Book section
35
Graue Literatur
14
Non-commercial literature
14
Aufsatzsammlung
7
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Handbook
5
Handbuch
5
Arbeitspapier
3
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Working Paper
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Case study
1
Company information
1
Fallstudie
1
Firmeninformation
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
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Language
All
German
82
English
61
Author
All
Diller, Hermann
Huber, Frank
Matzler, Kurt
Palmatier, Robert W.
Bruhn, Manfred
112
Homburg, Christian
108
Kumar, V.
79
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
54
Hollebeek, Linda D.
51
Herrmann, Andreas
49
Bauer, Hans H.
46
Piller, Frank T.
46
Stauss, Bernd
44
Krafft, Manfred
43
Mattila, Anna S.
38
Gil Saura, Irene
37
Stock-Homburg, Ruth
34
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Thaichon, Park
32
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Mittal, Vikas
31
Prentice, Catherine
31
Neslin, Scott A.
30
Reichwald, Ralf
30
Svensson, Göran
30
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Reinartz, Werner J.
29
Sheth, Jagdish N.
29
Töpfer, Armin
29
Evanschitzky, Heiner
28
Georgi, Dominik
28
Eggert, Andreas
27
Grewal, Dhruv
27
Walsh, Gianfranco
27
Grönroos, Christian
26
Kleinaltenkamp, Michael
26
Quach, Sara
26
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All
Journal of marketing
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Journal of business economics : JBE
8
Journal of the Academy of Marketing Science
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
4
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
3
Journal of international marketing
3
SpringerLink / Bücher
3
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / P / Center of Market-Oriented Product and Production Management
3
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
2
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
2
Reihe: Marketing : MAR
2
Routledge studies in marketing
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Tourismus-Journal : Zeitschrift für tourismuswissenschaftliche Forschung und Praxis
2
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
1
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Customer engagement marketing
1
Die Bank
1
Die Zukunft der diversifizierten Unternehmung
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Direct marketing
1
E-Communication und Marken : [Markendialog Juni 2001]
1
Edward Elgar E-Book Archive
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing strategy
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handelsforschung
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovationen im Tourismus : Wettbewerbsvorteile durch neue Ideen und Angebote
1
Journal of business research : JBR
1
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ECONIS (ZBW)
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Use of relationship marketing programs in building customer-salesperson and customer-firm realationship : differential influences on financial outcomes
Palmatier, Robert W.
;
Scheer, Lisa K.
;
Houston, Mark B.
; …
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
24
(
2007
)
3
,
pp. 210-223
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003562018
Saved in:
62
"Wenn mich meine Marke enttäuscht" : Wirkung des Markenfehlverhaltens auf die Wiederkaufabsicht
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Regier, Stefanie
; …
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
61
(
2007
)
5
,
pp. 411-430
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003552695
Saved in:
63
Hidden Champions : Lernen von mittelständischen Marktführern
Simon, Hermann
;
Huber, Frank
- In:
Mittelstand hat Zukunft : Praxishandbuch für eine …
,
(pp. 41-56)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003515960
Saved in:
64
Ist weniger mehr? : Die negativen Wirkungen der Produktvielfalt auf das Nachkaufempfinden
Huber, Frank
;
Meyer, Frederik
;
Vollhardt, Kai
; …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003530501
Saved in:
65
Tell-a-Friend! : erfolgreiche Steuerung von Weiterempfehlungen am Beispiel des Bankensektors
Huber, Frank
;
Matthes, Isabel
;
Schäfer, Thorsten
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010260327
Saved in:
66
Methoden zum Einbezug innovativer Kunden : der Lead User Ansatz
Bidmon, Sonja
;
Matzler, Kurt
- In:
Innovationen im Tourismus : Wettbewerbsvorteile durch …
,
(pp. 177-195)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324081
Saved in:
67
Umsatztreiber Cross-Selling : eine empirische Analyse des Cross-Selling-Potenzials
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
;
Keppler, …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324613
Saved in:
68
Vertrauen als Strategie des Beziehungsmarketing : eine empirische Analyse in der Tourismusbranche
Huber, Frank
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284156
Saved in:
69
Lohnen sich Bonusprogramme? : Eine Analyse auf Basis von Paneldaten
Diller, Hermann
;
Müller, Steffen
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
28
(
2006
)
2
,
pp. 135-146
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003318540
Saved in:
70
Effizienter verkaufen durch persönlichkeitsbezogene Produktempfehlungen
Huber, Frank
;
Matthes, Isabel
;
Vollhardt, Kai
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003406493
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