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~person:"Diller, Hermann"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Management"
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Markenführung
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2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
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Wörterbuch
Aufsatz im Buch
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5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Arbeitspapier
1
Case study
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Collection of articles of several authors
1
Fallstudie
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Graue Literatur
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Lehrbuch
1
Non-commercial literature
1
Sammelwerk
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Textbook
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All
German
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Author
All
Diller, Hermann
Bruhn, Manfred
44
Homburg, Christian
32
Töpfer, Armin
27
Reichwald, Ralf
23
Stauss, Bernd
23
Meffert, Heribert
20
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Ahlert, Dieter
16
Helmke, Stefan
16
Wilde, Klaus D.
16
Herrmann, Andreas
15
Krüger, Wilfried
14
Kötter, Wolfgang
14
Uebel, Matthias
14
Winter, Robert
14
Bauer, Hans H.
13
Hadwich, Karsten
13
Hinterhuber, Hans H.
13
Huber, Frank
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Ratten, Vanessa
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Zink, Klaus J.
13
Drucker, Peter F.
12
Link, Jörg
12
Picot, Arnold
12
Rowley, Chris
12
Sydow, Jörg
12
Günter, Bernd
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Müller-Stewens, Günter
11
Scheer, August-Wilhelm
11
Shani, Abraham B.
11
Bleicher, Knut
10
Edvardsson, Bo
10
Keuper, Frank
10
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Direct marketing
1
E-Communication und Marken : [Markendialog Juni 2001]
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Neue Entwicklungen in der Marktforschung
1
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Wege des Marketing : Festschrift zum 60. Geburtstag von Erwin Dichtl
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
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1
Entwicklungspfade des Marketing-
Management
Diller, Hermann
- In:
Wege des Marketing : Festschrift zum 60. Geburtstag von …
,
(pp. 3-30)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001316558
Saved in:
2
Die Bedeutung des Beziehungsmarketing für den Unternehmenserfolg
Diller, Hermann
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 247-270)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857600
Saved in:
3
Kundenlebenswertmodelle im Einzelhandel : ein empirischer Vergleich konkurrierender Ansätze
Diller, Hermann
;
Bauer, Thomas
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 81-103)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934312
Saved in:
4
Die Erfolgsaussichten des Beziehungsmarketing im Internet
Diller, Hermann
- In:
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : …
,
(pp. 65-85)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001575445
Saved in:
5
Probleme des Kundenwerts als Steuerungsgröße im Kundenmanagement
Diller, Hermann
- In:
Marketing-Management und Unternehmensführung : …
,
(pp. 297-326)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653242
Saved in:
6
Marktforschung im Zeichen des Beziehungsmanagements - Herausforderungen und Trends
Diller, Hermann
- In:
Neue Entwicklungen in der Marktforschung
,
(pp. 1-32)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001701606
Saved in:
7
Kundenbindung durch Preispolitik
Diller, Hermann
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 397-426)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597738
Saved in:
8
Kundenbindung im Einzelhandel
Diller, Hermann
;
Deyle, Hanno-Götz
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 53-69)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468061
Saved in:
9
Mehrdimensionale Segmentierung im beziehungsorientierten Direktmarketing
Deyle, Hanno-Götz
;
Diller, Hermann
- In:
Direct marketing
,
(pp. 29-53)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003524658
Saved in:
10
Customer loyalty: fata morgana or realistic goal? : Managing relationships with customers
Diller, Hermann
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 29-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456665
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