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~person:"Ermschel, Ulrich"
~person:"Mallad, Heike"
~person:"Wagner, Erwin"
~subject:"E-commerce"
~subject:"Geschäftsmodell"
~subject:"Kfz-Gewerbe"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject_exact:"Automotive retailing"
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E-commerce
Geschäftsmodell
Kfz-Gewerbe
Relationship marketing
Automotive services industry
12
Deutschland
8
Germany
8
Beziehungsmarketing
6
Automotive industry
5
Kfz-Industrie
5
Kraftfahrzeughandel
4
Lieferantenmanagement
4
Supplier relationship management
4
Customer service
3
Kundenservice
3
Customer value
2
Kundenwert
2
Theorie
2
Theory
2
17.06.1997
1
Advertising
1
Automotive market
1
Betriebsform
1
Business model
1
Consumer behaviour
1
Controlling
1
Cross-cultural relations
1
Customer analysis
1
Distribution channel
1
Economic power
1
Electronic Commerce
1
Estimation
1
Exclusive dealing
1
Firm value
1
Globalisierung
1
Globalization
1
Händlerzufriedenheit
1
Interkulturelle Beziehungen
1
Internal communication
1
Interne Kommunikation
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Collection of articles of several authors
2
Konferenzschrift
2
Sammelwerk
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Conference proceedings
1
Fallstudie
1
Graue Literatur
1
Hochschulschrift
1
Non-commercial literature
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
12
Author
All
Ermschel, Ulrich
Mallad, Heike
Wagner, Erwin
Zettelmeyer, Florian
19
Diez, Willi
14
Silva-Risso, Jorge M.
12
Busse, Meghan R.
10
Garicano, Luis
9
Scott Morton, Fiona
8
Tsuru, Tsuyoshi
8
Arruñada, Benito
6
Bauer, Hans H.
6
Freyssenet, Michel
6
Schneider, Henry S.
6
Vázquez, Luis
6
Decker, Alexander
5
Herrmann, Andreas
5
Kaplan, Steven N.
5
Meinig, Wolfgang
5
Reindl, Stefan
5
Uehara, Katsuhito
5
Ōwan, Hideo
5
Borchert, Margret
4
Brachat, Hannes
4
Dupor, Bill
4
Grunewald, Andreas
4
Huber, Frank
4
Israeli, Ayelet
4
Knittel, Christopher R.
4
Merchant, Kenneth A.
4
Proff, Heike
4
Salz, Tobias
4
Schmitz, Gertrud
4
Van der Stede, Wim A.
4
Vine, Daniel J.
4
Waibel, Christian
4
Berg, Hartmut
3
Blank, Charlotte
3
Bodensteiner, Klaus
3
Brenkers, Randy
3
Burmann, Christoph
3
more ...
less ...
Institution
All
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
2
Autohaus Buch und Formular
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <3, 1997, Bamberg>
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <4, 1999, Bamberg>
1
MultiPart Garantie AG
1
MultiPart Garantie AG <Ringsheim>
1
Springer Fachmedien München GmbH
1
more ...
less ...
Published in...
All
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
1
Auto-Motive : Standpunkte und Meinungen von Experten; Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen", Wintersemester...
1
Autohaus
1
Autohaus Buch
1
Die Rolle des Staates in der Ökonomie : finanzwissenschaftliche Perspektiven ; Festschrift für Otto Roloff zum 65. Geburtstag
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Marketing, Verkauf
1
Marktstrategische Veränderungen in der Hersteller-Handels-Dyade
1
Reihe Ökonomie
1
Und es fährt und fährt ... : Automobilindustrie und Automobilkultur am Beginn des 21. Jahrhunderts
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Die Autohaus-Zukunft : wir zeigen Ihnen den Weg!
Ermschel, Ulrich
-
2020
-
3. Auflage, Stand November 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012435418
Saved in:
2
Marktbearbeitungsstrategien für das Aftersales-Geschäft
Wagner, Erwin
- In:
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für …
,
(pp. 143-166)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011625958
Saved in:
3
Kundenbindung in Autohaus und Werkstatt : wie Sie Kunden dauerhaft binden
Wagner, Erwin
-
2009
-
1. Aufl., Stand: 07/2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003870950
Saved in:
4
Darauf kommt es bei Verkauf und Service an! : Entscheidungsprozesse vor und nach dem Automobilverkauf ; Studie
Wagner, Erwin
(
contributor
)
-
MultiPart Garantie AG <Ringsheim>
;
MultiPart Garantie AG
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003477552
Saved in:
5
Machtverhältnisse in automobilwirtschaftlichen Absatzkanälen
Mallad, Heike
- In:
Und es fährt und fährt ... : Automobilindustrie und …
,
(pp. 59-71)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003353012
Saved in:
6
Macht- und Zufriedenheitsbeziehungen im Absatzkanalsystem der Automobilwirtschaft
Meinig, Wolfgang
;
Mallad, Heike
- In:
Marktstrategische Veränderungen in der …
,
(pp. 235-249)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001793588
Saved in:
7
Erlebnis Dialogannahme : [Praxishandbuch für den erfolgreichen Dialog zwischen Kunde und Autohaus]
Brachat, Hannes
(
ed.
);
Wagner, Erwin
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001805912
Saved in:
8
Die Zufriedenheit der fabrikatsgebundenen Kfz-Händler in Deutschland mit ihren Herstellern/Importeuren : theoretische Fundierung, empirische Erhebung, Analyse von Einflußgrößen
Mallad, Heike
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001672683
Saved in:
9
Customer-Lifetime-Value als Instrument des Kundencontrolling im Automobilhandel
Ermschel, Ulrich
- In:
Die Rolle des Staates in der Ökonomie : …
,
(pp. 159-184)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001742523
Saved in:
10
E-Commerce im selektiven Vertriebssystem der Automobilwirtschaft : Ergebnisse empirischer Studien zu Kunden- und Händleransprüchen
Meinig, Wolfgang
;
Mallad, Heike
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
47
(
2001
)
2
,
pp. 155-171
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001630769
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