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~person:"Esch, Franz-Rudolf"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Malhotra, Naresh K."
~person:"Palmatier, Robert W."
~person:"Pepels, Werner"
~subject:"B-to-B-Marketing"
~subject:"Customer service"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Marketing"
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Relationship marketing
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58
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44
Theorie
32
Theory
32
Market research
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Marktforschung
27
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26
Marketingmanagement
26
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25
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16
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14
Kundenzufriedenheit
14
Business-to-business marketing
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Success factor
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
74
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Article in journal
103
Aufsatz in Zeitschrift
103
Aufsatz im Buch
74
Collection of articles of several authors
29
Graue Literatur
29
Non-commercial literature
29
Sammelwerk
29
Arbeitspapier
21
Working Paper
21
Handbook
20
Handbuch
20
Aufsatzsammlung
15
Hochschulschrift
14
Case study
9
Fallstudie
9
Thesis
8
Lehrbuch
4
Textbook
4
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Reprint
2
Accompanied by computer file
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
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Language
All
German
68
English
6
Author
All
Esch, Franz-Rudolf
Homburg, Christian
Malhotra, Naresh K.
Palmatier, Robert W.
Pepels, Werner
Bruhn, Manfred
45
Stauss, Bernd
29
Töpfer, Armin
27
Kleinaltenkamp, Michael
22
Bauer, Hans H.
21
Georgi, Dominik
20
Meyer, Anton
20
Hippner, Hajo
19
Krafft, Manfred
17
Backhaus, Klaus
16
Diller, Hermann
16
Helmke, Stefan
16
Herrmann, Andreas
16
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Silberer, Günter
15
Uebel, Matthias
15
Ahlert, Dieter
14
Hadwich, Karsten
14
Huber, Frank
14
Piller, Frank T.
14
Günter, Bernd
13
Link, Jörg
13
Ratten, Vanessa
13
Schröder, Hendrik
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Belz, Christian
12
Meffert, Heribert
12
Fournier, Susan
11
Mann, Andreas
11
Reinartz, Werner J.
11
Weiber, Rolf
11
Büttgen, Marion
10
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Keller, Kevin Lane
10
Keuper, Frank
10
Kumar, V.
10
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
9
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
8
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
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Grundlagen des After Sales Marketing
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
3
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
2
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
2
Innovative Markenführung und -implementierung
2
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
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Customer engagement marketing
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Electronic retailing
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing strategy
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Innovation und Investition
1
Internationalisierung deutscher Unternehmen : Strategien, Instrumente und Konzepte für den Mittelstand
1
Kompendium Management in Banking & Finance
1
Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : gewidmet Peter Weinberg zum 65. Geburtstag
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
Quantitative Marketingforschung in Deutschland : Festschrift für Klaus Peter Kaas zum 65. Geburtstag
1
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
1
Strategie und Technik des Automobilmarketing
1
The connected customer : the changing nature of consumer and business markets
1
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1
Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-
Marketing
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 207-239)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546736
Saved in:
2
Ingredient Branding als Strategieoption für Zulieferunternehmen im Rahmen des Markenmanagements
Esch, Franz-Rudolf
;
Honal, Andrea
- In:
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
,
(pp. 60-87)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003894390
Saved in:
3
Marketing
-Mix-Akzente im B2B
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 13-33)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822680
Saved in:
4
Vom Konsumenten zum Markenbotschafter : durch den gezielten Einsatz von Social Media die Konsumenten an die Marke binden
Einem, Elisabeth von
;
Gawlowski, Dominika
;
Isenberg, Marcel
- In:
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - …
,
(pp. 147-165)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553593
Saved in:
5
Relationship
marketing
Beck, Joshua T.
;
Palmatier, Robert W.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 293-310)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500163
Saved in:
6
Kommunikationsinstrumente für After Sales Services
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457850
Saved in:
7
Markenarchitekturstrategien in B-to-B-Märkten erfolgreich konzipieren und umsetzen
Esch, Franz-Rudolf
;
Knörle, Christian
- In:
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
,
(pp. 219-241)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003909920
Saved in:
8
Besonderheiten der Produktart Rohstoffe
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 37-46)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822684
Saved in:
9
Anlagengeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 47-69)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822686
Saved in:
10
Produktgeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 85-101)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822692
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