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~person:"Falk, Tomas"
~source:"econis"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Self-service"
~type_genre:"Graue Literatur"
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Search: subject:"Electronic Banking"
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Dienstleistungsqualität
Self-service
Deutschland
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Electronic Banking
5
Electronic banking
5
Germany
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Theorie
3
Theory
3
Beziehungsmarketing
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Consumer behaviour
2
Customer satisfaction
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenzufriedenheit
2
Relationship marketing
2
Service quality
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Dienstleistung
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Distribution channel
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Estimation
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Internet
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Investment bank
1
Investmentbank
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Kundenorientierung
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Kundenwert
1
Measurement
1
Media usage
1
Mediennutzung
1
Messung
1
Qualität
1
Risiko
1
Risk
1
Schätzung
1
Selbstbedienung
1
Structural equation model
1
Strukturgleichungsmodell
1
Technical efficiency
1
Technische Effizienz
1
Vertriebsweg
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Arbeitspapier
3
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Non-commercial literature
3
Working Paper
3
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
3
Author
All
Falk, Tomas
Bauer, Hans H.
3
Hammerschmidt, Maik
2
Falk, T.
1
Kunzmann, Eva
1
Lammert, Florenz
1
Schmitz, Christoph
1
Willner, Gerd Günter
1
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Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
3
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All
ECONIS (ZBW)
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1
Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Falk, Tomas
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427976
Saved in:
2
Akzeptanz von Self-Service-Technologien - Status Quo oder Innovation?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Kunzmann, Eva
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430156
Saved in:
3
Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
Saved in:
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