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~person:"Günter, Bernd"
~person:"Herrmann, Andreas"
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Search: "Customer relationship management"
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Relationship marketing
38
Theorie
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Theory
13
Marketing management
8
Marketingmanagement
8
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7
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5
Germany
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5
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5
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5
Customer analysis
4
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4
Kundenanalyse
4
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4
Market research
4
Marktforschung
4
Automotive market
3
Customer integration
3
Einzelhandel
3
Kfz-Markt
3
Kundenintegration
3
Product management
3
Produktmanagement
3
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3
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2
Bankmarketing
2
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All
Article
31
Book / Working Paper
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All
Book section
Festschrift
Article in journal
77
Aufsatz in Zeitschrift
77
Aufsatz im Buch
31
Aufsatzsammlung
12
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Lehrbuch
7
Hochschulschrift
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Handbook
5
Handbuch
5
Collection of articles written by one author
4
Sammlung
4
Thesis
4
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Textbook
3
Arbeitspapier
2
Case study
2
Fallstudie
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Working Paper
2
Company information
1
Einführung
1
Firmeninformation
1
Lehrmittel
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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Language
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German
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English
17
Author
All
Günter, Bernd
Herrmann, Andreas
Kumar, V.
Bruhn, Manfred
43
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
24
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
19
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Bauer, Hans H.
14
Hadwich, Karsten
14
Uebel, Matthias
14
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Gouthier, Matthias H. J.
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Möhlenbruch, Dirk
8
Rennhak, Carsten
8
Sheth, Jagdish N.
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Greve, Goetz
7
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Legends in marketing
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
3
Handbook of research on customer equity in marketing
2
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Customer engagement marketing
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Erfolgsfaktor Mitarbeiter : wirksames Personalmanagement für Kulturbetriebe
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing and finance
1
Handbook of marketing strategy
1
Handbook of research on customer engagement
1
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
1
Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marketing mix decisions : new perspectives and practices
1
Marketing-Controlling
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : Festschrift für Professor Dr. Peter Hammann zum 60. Geburtstag
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
1
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1
Customer
relationship
management
Kumar, V.
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010204928
Saved in:
2
Customer engagement and marketing practice
Kumar, V.
- In:
Handbook of research on customer engagement
,
(pp. 4-19)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013163341
Saved in:
3
Customer engagement marketing
Pansari, Anita
;
Kumar, V.
- In:
Customer engagement marketing
,
(pp. 1-27)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011739810
Saved in:
4
Customer
relationship
management
in business markets
Venkatesan, Rajkumar
;
Kumar, V.
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 311-331)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500147
Saved in:
5
The future of customer equity
Kumar, V.
;
Shukla, Gayatri
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 483-492)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483412
Saved in:
6
Aggregate- and individual-level customer lifetime value
Kumar, V.
;
Pansari, Anita
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 44-76)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483500
Saved in:
7
The management model in the digital networked world
Brenner, Walter
;
Herrmann, Andreas
- In:
How to succeed in the digital age : strategies from 17 …
,
(pp. 13-35)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010341292
Saved in:
8
Alle zufrieden?! : Besucherorientierung fängt beim Mitarbeiter an
Günter, Bernd
- In:
Erfolgsfaktor Mitarbeiter : wirksames …
,
(pp. 199-209)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009692625
Saved in:
9
Enhancing financial performance : the power of customer metrics
Kumar, V.
;
Umashankar, Nita
- In:
Handbook of marketing and finance
,
(pp. 9-42)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009552536
Saved in:
10
Customer lifetime value management : strategies to measure and maximize customer profitability
Kumar, V.
;
Rajan, Bharath
- In:
Handbook of marketing strategy
,
(pp. 107-134)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009530867
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