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~person:"Hippner, Hajo"
~subject:"Brand management"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type_genre:"Aufsatzsammlung"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Brand management
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Branche
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1
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E-commerce
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
Book section
Aufsatz im Buch
2
Language
All
German
1
English
1
Author
All
Hippner, Hajo
Bruhn, Manfred
9
Gouthier, Matthias H. J.
5
Stauss, Bernd
5
Woratschek, Herbert
5
Coenen, Christian
4
Esch, Franz-Rudolf
4
Fournier, Susan
4
Georgi, Dominik
4
Theobald, Elke
4
Albers, Sönke
3
Benkenstein, Martin
3
Hollebeek, Linda D.
3
Huber, Frank
3
MacInnis, Deborah J.
3
Meyer, Anton
3
Park, C. Whan
3
Pepels, Werner
3
Ahlert, Dieter
2
Berry, Leonard L.
2
Bieger, Thomas
2
Blankenberg, Nina
2
Burmann, Christoph
2
Büttgen, Marion
2
Diehl, Sandra
2
Dreyer, Axel
2
Edvardsson, Bo
2
Fichtel, Sina
2
Florack, Arnd
2
Gaiser, Brigitte
2
Gummesson, Evert
2
Hadwich, Karsten
2
Hansen, Ursula
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Herrmann, Andreas
2
Klausegger, Claudia
2
Malthouse, Edward C.
2
Möller, Klaus
2
Nerdinger, Friedemann W.
2
Priester, Joseph R.
2
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Published in...
All
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
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1
-
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2
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1
Wettbewerbsanalyse im eCRM - Durchführung einer Website-Analyse am Beispiel der Möbelbeschlägeindustrie
Hettich, Stefanie
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen …
,
(pp. 525-558)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001957785
Saved in:
2
Kundenzufriedenheitsmessung für die Beratungsleistungen eines Call Centers
Arzenheimer, Marc
;
Hippner, Hajo
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 213-235)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497370
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