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~person:"Krafft, Manfred"
~person:"Meyer, Anton"
~person:"Stauss, Bernd"
~subject:"Kundenanalyse"
~subject:"Theorie"
~type_genre:"Article in journal"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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3
Marketingmanagement
3
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3
Mobile marketing
3
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3
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3
Customer analysis
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2
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2
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All
Undetermined
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Aufsatz im Buch
17
Book section
17
Aufsatz in Zeitschrift
8
Graue Literatur
4
Hochschulschrift
4
Non-commercial literature
4
Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Systematic review
3
Thesis
3
Übersichtsarbeit
3
Arbeitspapier
2
Aufsatzsammlung
2
Working Paper
2
Bibliografie
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
Interview
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
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Language
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German
6
English
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Author
All
Krafft, Manfred
Meyer, Anton
Stauss, Bernd
Herrmann, Andreas
12
Homburg, Christian
10
Huber, Frank
9
Bruhn, Manfred
6
Kumar, V.
6
Hennig-Thurau, Thorsten
4
Matzler, Kurt
4
Ranjan, Jayanthi
4
Al-Busaidi, Kamla Ali
3
Bauer, Hans H.
3
Bradlow, Eric T.
3
Buxel, Holger
3
Ekinci, Yeliz
3
Fader, Peter
3
Gierl, Heribert
3
Klose, Andreas
3
Konak, Abdullah
3
Kulturel-Konak, Sadan
3
Seilheimer, Christian
3
Sinnl, Markus
3
Uray, Nimet
3
Walsh, Gianfranco
3
Wirtz, Bernd W.
3
Xiao, Yiyong
3
Adouani, Yassine
2
Baumann, Chris
2
Bhatnagar, Vishal
2
Brodie, Roderick J.
2
Caminal, Ramón
2
Cansier, Adrienne
2
Chen, Jing
2
Cornelsen, Jens
2
Elhauge, Einer
2
Elliott, Greg
2
George, Morris
2
Gourio, François
2
Gummesson, Evert
2
Guo, Pengfei
2
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Published in...
All
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Journal of business economics : JBE
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Permission marketing and privacy concerns : why do customers (not) grant permissions?
Krafft, Manfred
;
Arden, Christine M.
;
Verhoef, Peter C.
- In:
Journal of interactive marketing : a quarterly …
39
(
2017
),
pp. 39-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011743757
Saved in:
2
CRM in data-rich multichannel retailing environments : a review and future research directions
Verhoef, Peter C.
;
Venkatesan, Rajkumar
;
McAlister, Leigh
; …
- In:
Journal of interactive marketing : a quarterly …
24
(
2010
)
2
,
pp. 121-137
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003987337
Saved in:
3
Überprüfung des Zusammenhangs von Kundenbindungsdauer und Kundenertragswert
Reinartz, Werner J.
;
Krafft, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
11
,
pp. 1263-1281
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001630612
Saved in:
4
Rückgewinnungsmanagement (regain management)
Stauss, Bernd
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
29
(
2000
)
10
,
pp. 579-582
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001518948
Saved in:
5
Ansätze zur Segmentierung von Kunden - wie geeignet sind herkömmliche Konzepte?
Krafft, Manfred
;
Albers, Sönke
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
52
(
2000
)
6
,
pp. 515-536
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508356
Saved in:
6
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
59
(
1999
)
4
,
pp. 511-530
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402414
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit
Stauss, Bernd
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
21
(
1999
)
1
,
pp. 5-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001457801
Saved in:
8
Internet-Kunden-Kommunikation : globale Kundenkritik in Word Wide Web und Newsgroups
Stauss, Bernd
- In:
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für …
42
(
1998
)
4
,
pp. 139-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001249701
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