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~person:"Stock-Homburg, Ruth"
~type_genre:"Arbeitspapier"
~type_genre:"Fallstudiensammlung"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Year of publication
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Subject
All
Beziehungsmarketing
7
Relationship marketing
7
Deutschland
6
Germany
6
Arbeitszufriedenheit
5
Estimation
5
Job satisfaction
5
Lieferantenmanagement
5
Schätzung
5
Supplier relationship management
5
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Social relations
4
Soziale Beziehungen
4
Theorie
4
Theory
4
Verbraucherzufriedenheit
4
Competence
3
Kompetenz
3
Mitarbeiter
3
Personality psychology
3
Persönlichkeitspsychologie
3
Unternehmen
3
Kundenorientierung
2
Salespeople
2
Verkaufspersonal
2
Business-to-Business-Marketing
1
Dienstleistungssektor
1
Einfühlung
1
Emotion
1
Gerechtigkeit
1
Justice
1
Mehrebenenanalyse
1
Multi-level analysis
1
Sozialer Austausch
1
Zwischenmenschliche Beziehung
1
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less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Fallstudiensammlung
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Aufsatz im Buch
13
Book section
13
Article in journal
10
Aufsatz in Zeitschrift
10
Thesis
4
Graue Literatur
3
Working Paper
2
more ...
less ...
Language
All
German
5
English
2
Author
All
Stock-Homburg, Ruth
Homburg, Christian
28
Van den Poel, Dirk
27
Bauer, Hans H.
22
Piller, Frank T.
17
Wiedmann, Klaus-Peter
16
Huber, Frank
13
Krafft, Manfred
12
Wangenheim, Florian von
9
Weerth, Carsten
9
Bayón, Tomás
8
Hammerschmidt, Maik
8
Burmann, Christoph
7
Murphy, Brian B.
7
Vollhardt, Kai
7
Breitner, Michael H.
6
Degryse, Hans
6
Fürst, Andreas
6
Leimstoll, Uwe
6
Levy, Daniel C.
6
Meffert, Heribert
6
Reichwald, Ralf
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Benkenstein, Martin
5
Elhauge, Einer
5
Enke, Margit
5
Helmig, Bernd
5
Hennigs, Nadine
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Netzer, Oded
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Oehler, Andreas
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Verhoef, Peter C.
5
Weber, Jürgen
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Gabler research
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Research
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
7
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relevance
articles prioritized
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date (oldest first)
1
Empathie im Kundenkontakt : Einflussfaktoren, Erfolgsauswirkungen und Altersunterschiede als Kontextfaktoren
Rödiger, Kai
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655299
Saved in:
2
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2012
-
5. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013353968
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2007
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456538
Saved in:
4
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001866778
Saved in:
5
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002512381
Saved in:
6
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
Saved in:
7
Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbreich
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773912
Saved in:
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25
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100
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